Вы вышли из самолета в новый культурный мир. Поначалу вы можете испытывать чувство непреодолимого восхищения и благоговения. Все вокруг вас ново: другой язык, другая одежда или запутанная транзитная система. Постепенно вы начинаете приспосабливаться. Вы начинаете замечать определенные культурные нюансы. Этот процесс требует времени.
Культура - это " интегрированная система усвоенных паттернов поведения (образцы поведения), которые характерны для членов любого данного общества. Культура относится к общему образу жизни отдельных групп людей. Она включает в себя все, что группа людей думает, говорит, делает и делает - ее системы отношений и чувств. Культура усваивается и передается из поколения в поколение.Культурный шок - психологическая травма в результате столкновения с культурой, резко отличной от собственной.Культурный шок определяется как психологическая дезориентация, которую большинство людей испытывают, живя в культуре, заметно отличающейся от их собственной. Культурный шок возникает, когда наши "...культурные ключи, знаки и символы, которые направляют социальное взаимодействие, отбрасываются прочь. ...Трудной частью этого процесса для взрослых является переживание того, что они снова чувствуют себя детьми, инстинктивно не зная, что им следует делать."Симптомы культурного шока включают: тоску по дому (тоска по дому, ностальгия), скуку, ломку, чрезмерный сон, навязчивую еду/питье, раздражительность, стереотипизацию принимающих граждан, враждебность по отношению к принимающим гражданам.
Каждый человек испытывает культурный шок по-разному, в разное время и в разной степени. Обычно процесс культурной адаптации проходит по определенной схеме. Во-первых, вы будете в восторге от того, чтобы начать новое приключение. Когда вы впервые приедете, все будет выглядеть новым и захватывающим. Однако через некоторое время вы можете почувствовать тоску по дому и задаться вопросом, почему швейцарцы (или итальянцы, или французы) делают все по-другому, чем мы. Вы можете даже раздражаться из-за этих различий. Однако со временем вы привыкнете к этому новому образу жизни. И прежде чем вы узнаете это, вы будете получать взволнованы о возвращении домой к своей семье и друзьям.Люди из разных культур имеют разные ценности. Вы можете обнаружить, что ваши собственные ценности поставлены под сомнение, так же как вы ставите под сомнение ценности швейцарцев (или итальянцев, немцев, французов, венгров и т. д.). Например, посетитель из Индии в США заметил: "американцы, кажется, постоянно спешат. Просто смотрите, как они идут по улице. Они никогда не позволяют себе расслабиться, чтобы наслаждаться жизнью; есть слишком много вещей, чтобы делать."Иногда наши ценности и убеждения будут конфликтовать, а иногда они будут сходиться с культурами, которые мы посещаем. Чем лучше вы сможете приспособиться к различиям, тем больше у вас будет способности к сопереживанию и общению с теми, с кем вы вступаете в контакт. Результатом будет лучшее понимание ваших собственных ценностей и ценностей людей, с которыми вы столкнётесь.