Прозвучит самовлюбленно, но я один из самых честных людей на планете, пока не прихожу на работу. Я никогда не обманываю свою жену и друзей, но на работе лгу постоянно. И дело не в том, что я мерзавец, просто это моя работа, лгать вам в лицо, улыбаться и не краснеть. Думаю вы уже догодались кем я работаю, да я продажник. Работаю в одной из самых крупных сетей электронники у нас в стране. Я зарабатываю на хлеб тем, что провожу концультации по технике при этом искажаю информацию таким образом, чтобы покупка, совершенная клиентом, была выгодна компании. Сначала это дается тяжело, мне приходилось убеждать человека в тех вещах, с которыми не был согласен сам. Я противоречил самому себе, это вызывало неуверенность в себе и даже депрессию. Но со временем находится способ решения этой проблемы, убедить себя в том, в чем не согласен, поверить в то, во что не верил. Я знаю людей, которые не могли продавать услуги, поскольку не верили в них, и чтобы поверить в то, что та или иная услуга действительно может помочь клиенту, приобретали их себе. Те, кто не находят способа поверить в то, что делают в конце концов уходили искать другую работу.
Давайте представим, что вы пришли в магазин за пылесосом, как вы думаете, что вам посоветует продавец?:
А)Самый качественный и надёжный;
Б)Тот, который будет отвечать вашим потребностям
В)Самый дешевый;
Г)Самый дорогой.
Ни один из ответов не верен. Продавец продаст тот пылесос, который выгодно продать ему. Вся зарплата складывается за счет торговли, за продажу определенных моделей продавец получает больше, за другие меньше, а иногда вобще нечего. Поэтому человек в торговом центре всегда будет продовать вам то, что ему выгодно. Надеюсь вам понятно почему эта статья называется ложь? С вами никто не будет до конца откровенен, каждый будет искать в сделке свою выгоду. Если вам и попадется добрый и открытый паренек, то это «бинго». Нас учат внушать, убеждать и анализировать, в каком-то смысле мы даже психологи. Как же быть? Ответ прост, будьте уверенней в себе. Уверенные люди по большей части делают заказ через интернет, они редко ездят по магазинам в поисках консультации. Они знают, что им нужно и берут это без лишних вопросов. Пока в вас живет неуверенность, будем работать мы, внушать, убеждать и пичкать вам в руки то, что вам не всегда нужно.