Друзья, Hola! Обычно я вам рассказываю, как в Испании хорошо и замечательно, а вы мне доказываете обратное. Но бывают случаи, когда мы точно лучше Испании. В этот раз именно такой случай. Испания всем хорошо, но в плане сервиса, мы ей дадим фору. Испанцы не работают 24/7, нет такой развитой системы доставки, обслуживания и сервиса. Все построено на manana и tranquila. Работа начинается неспешно с перерывами на кофе, перекур, обед, сиеста и так по кругу. Нет практически такого вопроса, который нельзя было бы отложить на завтра, а потом на после завтра.
Проблема, которая в России решается в течение часа, в Испании может растянуться до бесконечности. Если у нас сейчас активно идет освоение сервисов через интернет с помощью сайтов и приложений, в Испании даже не приступали к разработки таких сервисов. А как они сами себе облегчили бы жизнь.
Моя большая проблема в Испании была связана с поиском няни. В Испании найти няню целый квест, в основном мой главный помощник в данном вопрое сарафанное радио. Хорошая няня передается из рук в руки, ее ходят и лелеют, берегут, скрывают от друзей и старательно прячут. Вдруг переманят. Мне приходилось искать няню с помощью фейсбук в местных группах. А сами понимаете, что не рекомендаций, не дипломов, ни уверенности в своем выборе. Максимум мы можем рассчитывать на собеседование и надежду, что попадется хорошая. Нам повезло, мы нашли такую, замечательная женщина, очень быстро нашла общий язык с моим сыном. Нашу няню звали Катерина, она полностью взяла на себя подготовку к школе, прогулки и даже кормила моего сына, пока я работала и училась. Мы с ней оговорили ее обязанности, время, план обучения, даже меню обеда. Мы волшебно сотрудничали 3 месяца, но Катерина решила переехать в другой город, и мы опять остались без няни. В Москве я бы быстро решила эту проблему с помощью приложения sittme
Я регулярно им пользовалась, когда мне нужно было найти няню. Приложение удобно определяет мою геолокацию и предлагает мне варианты нянь максимально близко ко мне. Я выбираю параметры: временной континуум, когда мне нужна помощь (на постоянку или по часовая), дополнительные параметры (образование, уровень, знание языков, мед образование), цена на которую я рассчитываю. Приложение мне дает возможность отправить запросы нескольким возможным кандидатам и в дальнейшем указать детали: например, определить место прогулок, уточнить меню кормления, обсудить план занятий. А главное можно было посмотреть рейтинг нянь, рекомендации и все спорные вопросы и ответственность за кандидатов на себя берет приложении. Выборку кандидатов я могу делать на своем смартфоне и потратить на это немного времени, что тоже немало важно.
В Испании о таком сервисе я могу только мечтать, так что в вопросе сферы обслуживания мы впереди! И можем этим гордиться на все 100!
P.S. Раздедка доложила, что скоро сервис Sittme заработает и в Европе, те шансы найти няню в Испании выросли!
А еще у них есть свой дзен канал где можно почитать кучу полезной инофрмации как найти мери попинс