Конфликт - это всегда потери с обеих сторон и профессионал всегда постарается решить вопрос. Если вы недовольны результатом - просто скажите доктору об этом.
Постарайтесь адекватно, без претензий пообщаться с врачом, обсудите суть проблемы и варианты решения. Мы все люди и у нас есть разум, чтобы не опускаться до криков и угроз.
⠀
Вы все сделали, но диалога не получилось?
⠀
Ну тогда вы идёте к главврачу или к управляющему клиникой. Уверяю вас, в 99 случаях из 100 проблему решат🤝 Либо вам разъяснят, что именно сделано и почему, или признают свою ошибку и переделают работу.
⠀
Если взаимопонимания все же достичь не удалось, придется искать помощь на стороне. Например, можно пойти в другую клинику, но в этом случае новый стоматолог может быть не объективен, ведь вы его потенциальный пациент.
Правды вы тут вряд ли найдёте.
⠀
В таком случае, стоит обратиться к экспертной медицинской комиссии.
⠀
Для этого, у вас на руках должен быть договор и копия медицинской карты, которую нужно запросить в клинике в течение ДЕСЯТИ дней после окончания лечения!
Кстати, мой вам совет, прежде чем подписывать договор - изучите его! Многие подписывают его не читая.
⠀
Снимки, диагностические модели и прочее клиника скорее всего вам на руки не выдаст, у них есть такое право. Оригиналы медицинской документации выдаются только по требованию суда.
⠀
Во время самого судебного процесса готовьтесь к тому, что правда может оказаться НЕ на вашей стороне.
Если врач не нанёс прямого ущерба здоровью и вы просто недовольны, допустим, цветом протеза, вероятнее всего, вы проиграете дело.
⠀
И наоборот, если нанесён вред здоровью пациента - все закончится ещё на этапе рассмотрения дела в досудебной экспертной комиссии, и вам возместят ущерб.
⠀
Поверьте, любой нормальный врач прекрасно знает свои ошибки, поэтому, повторюсь, скорее всего в клинике вам пойдут навстречу.
В противном случае - смело обращайтесь в суд и пусть справедливость восторжествует!
⠀
Уверен, вы все хоть раз были недовольны работой стоматолога. Не отпирайтесь, я видел анкеты сотен пациентов😄