Сегодня история от Дмитрия, который смог адаптироваться во время "путинских каникул". Вовремя понял, что нельзя сидеть и просто ждать, надеяться на кого-то, на чью-то помощь. Рассказ пойдет от его лица.
Как все началось?
Все началось спонтанно. Не судите строго, первый опыт был с самодельной теплицей. Слепил "из того что было" для одного из дачных участков моей бабушки.
Листайте картинки в галерее:
Бабушка начала хвастаться соседкам, что у неё внук молодец, сделал ей теплицу. А те и не видели какую именно я поставил, думали, что я сделал что-то посерьезнее, по типу таких теплиц, которые я теперь и устанавливаю. И захотели, чтобы я им тоже сделал, но я отказался, так как не сразу сообразил "что к чему".
Почему начал этим заниматься?
Я понял, что спрос есть и начал думать как можно заработать на этом. Ведь деньги были нужны.
Мне пришлось закрыть свой компьютерный клуб ( открыт по франшизе, еще не окупился) на время самоизоляции, поэтому с деньгами было не совсем весело. Пришлось сократить зарплату администраторам/менеджерам. Доход шел лишь с аренды компьютеров на дом, и то спрос был маленьким, а риски высокие.
Как нашёл материал, товар?
Обзвонил все фирмы в городе, которые предоставляют услуги по установке теплиц. Предложил приводить клиентов за % от продаж + сказал что и сам смог бы устанавливать теплицы.
Договорился с тем, кто предложил лучшие условия, а то были совсем неадекватные персонажи. Еще были те, кто вообще не работал, а просто пережидал пока утрясется ситуация.
В итоге привожу клиентов. Устанавливать в одиночку всем заказчикам нереально, поэтому большинство заказов отдаю просто за %, и сам выбираю тех, кому буду собирать теплицу.
Откуда беру клиентов?
Большинство моих клиентов - пожилые дачники, которым некогда сидеть в Интернете. Поэтому распечатал объявлений - реклам, закрепил их на столбах и заборах по всему дачному массиву (аккуратно, чтобы не повредить, без клея)
Но поскольку часть моей целевой аудитории все же пользуется Интернетом, то я в Одноклассниках запустил рекламу, оттуда заказы тоже получаю.
Мультиаккаунты на Авито. Создавал искусственную конкуренцию, а на самом деле 85% предложений были моими.
И конечно же, люди приходят по сарафану.
Как выделяюсь?
Ничего сверхъестественного, расскажу некоторые "фишки"
1. В подарок каждому, при заказе и установке теплицы, на выбор отдаю один из товаров: умную систему полива 12 в 1 , которую выбирают чаще, чем прибор для борьбы с насекомыми - вредителями и грызунами.
Конечно, в минус не работаю, а просто это входит в общую цену, но позиционирую это как подарок, а подарки любят все. Заранее эти товары не покупаю, договорился на доставку/оплату по требованию.
2. Делаю все в срок
Это тоже кажется простым, но многие срывают сроки. Помню как мы заказывали въезд на участок,нам посоветовали мужчину, который уже в поселке многим сделал въезды, оплатили, договорились, и .....он ушёл в запой на две недели. И несмотря на то, что в итоге он все сделал качественно, советовать лично мы его не будем.
3. Даю гарантию и говорю об этом
Многие не делают акцент на том, что дают гарантии ( хотя они и так есть по умолчанию). Но если Вы дадите знать клиентам, что гарантия есть, то это повысить продажи, проверено. Важно правильно дать гарантии.
В итоге получилось, что за 1,5 месяца я заработал на процентах от продаж и на установке теплиц больше, чем я сам зарабатывал ещё ДО caмoизoляции в своем клубе.