Люди проводят все больше времени дома из-за ограничений или по своей воле, а это значит, что они больше времени будут проводить в интернете. Вот некоторые идеи, которые помогут освоиться в мире интернет-маркетинга и продвинуть бизнес.
1. Не паниковать
Да, сейчас наступили трудные времена. Торговля во многих сферах приостановилась, возможно совсем. Но все станет лучше, как показывает опыт Китая. После снятия ограничений бизнес быстро восстанавливается.
Но это не значит, что можно игнорировать эффекты пандемии. Люди по всему миру заражаются и умирают, возможно придется временно прекратить деятельность по своей воле, может быть читателям этой статьи самим понадобится помощь. Тем не менее, не стоит паниковать. Заниматься цифровым маркетингом – это безопасно и крайне эффективно. Может быть, это даже даст пример другим людям и спасет их от разорения.
2. Держать связь с клиентами через социальные сети
Меры изоляции и карантина — отличный способ напомнить постоянным клиентам о себе и привлечь новых. Люди вокруг могут интересоваться интересным и полезным контентом, которым можно поделиться от имени предприятия. Возможно, сейчас они не смогут посетить парикмахерскую или оставить машину на полное обслуживание, но они могут запомнить имя, адрес или название!
3. Людям нужна помощь
Доброжелательность — лучшая форма маркетинга. Люди лучше всего запоминают безвозмездную помощь, которую им оказали в период нужды. Это точно не будет лишним.
Например, в Новой Зеландии несколько производств и ликероводочных заводов производят дезинфицирующие средства для рук. «У нас была программа для выпускников и джин, и мы подумали, что миру сейчас нужно дезинфицирующее средство для рук, а не джин и виски», - сказал соучредитель пивоварни «Добрый Джордж» Брайан Уотсон.
Сейчас можно и нужно тратить деньги на помощь и благотворительность. Можно быть уверенным, что после кризиса они точно вернутся в карман.
4. Увеличивать свое присутствие в интернете
Весь мир сейчас сидит дома, самое время завести страницы предприятия везде, где только можно. У людей нет возможности ходить по улицам, выбирая нужный для них товар — следует дать им знать о себе через интернет. Завести веб-сайт, создать страницу в социальных сетях, развить имеющиеся. Лучшего времени для этого не будет. Может, какому-то бизнесу даже подойдет формат онлайн-мероприятий и встреч?
5. Заняться SEO
Собственный веб-сайт — это очень хорошо. Но абсолютно бесполезно, если люди его не заметят. Любой бизнес с веб-сайтом должен руководствоваться принципами поисковой оптимизации (SEO), если он не хочет оказаться в проигрыше среди конкурентов.
Google и другие поисковые компании постоянно меняют свои алгоритмы, поэтому нужно следить за тем, чтобы сайт также часто менялся, чтобы не отставать от тенденций. Хорошие копирайтеры и маркетологи знают, как написать свой контент с учетом SEO. Аналогично, разработчики должны быть в состоянии обеспечить работу сайта таким образом, чтобы облегчить индексацию поисковыми системами.
Это базовые вещи, которые помогут любому бизнесу выжить в условиях кризиса и адаптироваться к эре цифрового маркетинга. Изоляция — лучшее время для улучшения работы маркетинга и создания новых идей.
