Найти тему
ГОЛАЯ ПРАВДА ПРО МЕНЕДЖМЕНТ

Как убыточная студия по вокалу стала процветающей

Оглавление

Иногда, кажется, что жизнь завела в тупик.

У тебя есть мечта. Ты идёшь к ней, стараешься, вкладываешься душой и деньгами. А результат не радует. И ты приходишь в отчаянье, мечта становится бременем.

Именно в таком состоянии ко мне в мае 2019 года обратилась Екатерина. Её мечта — обучать вокалу. После рождения двух детей у неё появилась долгожданная возможность осуществить её

Однако на пути к цели все оказалось сложнее, чем она себе это представляла. А может это только так показалось?

Что было у Екатерины на момент обращения ко мне:

1. арендованный зал;

2. преподаватель по вокалу;

3. личная страница в соцсети, которую она пыталась «раскрутить» и привлекать новых клиентов;

4. сарафанное радио, дающее небольшой ручеёк новых клиентов;

5. несколько сильных конкурентов в её городе.

Екатерина использовала инструменты онлайн-продвижения (таргетирование), вкладывалась в рекламу (раздача листовок). Но кассовый разрыв увеличивался.

Мечта начала превращаться в тяжелый груз. И она обратилась ко мне за помощью.

Не бойтесь делать к мечте конкретные шаги (фото tookapic с сайта Pixabay )
Не бойтесь делать к мечте конкретные шаги (фото tookapic с сайта Pixabay )

Перед началом работы я задала ей два вопроса:

1. Ты готова поверить в себя и свой успех?

2. Ты готова довериться мне и моей системе для достижения результата?

Услышав положительные ответы, мы начали совместную работу.

Ошибка № 1. Сторонний преподаватель по вокалу.

Екатерина еще в первом разговоре рассказала, что окончила музыкальную школу и на протяжении нескольких лет продолжала учиться вокалу.

Так почему тогда к обучению привлечен другой человек, которому к тому же надо оплачивать труд?

Причиной оказалось неверное определение Целевой аудитории.

Они привлекали клиентов, которые хотели совершенствовать свои навыки, а не учиться петь с нуля. Тогда как сама Екатерина имела навыки обучения пению с нуля. Мы зафиксировали наличие экспертности у Екатерины.

Ошибка № 2. Нет разбивки потребностей клиентов, согласно возрастной категории.

Несмотря на то, что аудитория Екатерины от 16 лет и старше, потребности у каждой возрастной группы разные. Об этом я подробно писала здесь.

Я пишу для того, что бы помочь вам избежать ошибок (фото Andrew Martin с сайта Pixabay )
Я пишу для того, что бы помочь вам избежать ошибок (фото Andrew Martin с сайта Pixabay )

Мы переписали тексты, стараясь попасть в боль клиента:

Юноши 16-18 лет

Тебе нравится одна девушка, но ты не знаешь, как привлечь ее внимание? Приходи к нам на обучение, мы выучим песню о любви, ты посвятишь её девушке на вечеринке и завоюешь её сердце

Девушки 20-25 лет

В твоей жизни скоро произойдет важное событие — ты выходишь замуж. Каждый день примеряешь платье, и представляешь праздник в уютном ресторане. Но тебя мучает один страх — понравишься ли ты родственникам жениха? Приходи к нам на обучение. Мы изучим красивую песню о любви, ты посвятишь её на свадьбе своему будущему мужу и покоришь сердца его родственников.

И так по всем возрастным группам.

Я не буду расписывать другие ошибки по анализу целевой аудитории, Думаю, достаточно двух, что бы понять, что незначительная деталь поворачивает мышление и действие в другую сторону.

Что мы сделали дальше

Рядом с домом Екатерины красивый парк. Совместно решили, что она каждый понедельник в этом парке будет проводить открытые бесплатные уроки вокала.

Разместили приглашение в соцсетях. Естественно, после первого приглашения никто не пришёл.

Но на первый раз у нас была другая цель. Которую мы достигли.

Всё складывается самым лучшим образом, когда человек делает дело с душой и грамотно подходит ко всему остальному (фото StockSnap с сайта Pixabay )
Всё складывается самым лучшим образом, когда человек делает дело с душой и грамотно подходит ко всему остальному (фото StockSnap с сайта Pixabay )

Частые посетители парков — мамочки с детьми и пожилые женщины. На них мы и ориентировались.

Екатерина поставила синтезатор, рядом объявление об открытом уроке вокала. С противоположной стороны стойка с видеокамерой. Через 5-10 минут, после того как она запела, стали подходить зрители: мамочки и бабушки. Камера снимала мероприятие.

Дальше нарезали видео, исходя из возрастных групп целевой аудитории, и разместили в социальных сетях завлекающие, продающие посты.

С каждым понедельником людей становилось больше. И главное, больше становилось тех, кто пришёл специально на открытый урок, а не оказался случайно в парке.

Там же Екатерина приглашала на индивидуальный бесплатный урок.

Всё. Схема заработала.

У Екатерины не было возможности нанимать маркетологов и SMM специалистов. Но для того, что бы бесплатные инструменты принесли поток клиентов, потребовалось меньше месяца.

А дальше включился режим внедрения инструментов масштабирования.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Иногда нам кажется, что мы в тупике — однако часто решение есть внутри нас.

Специально для тех, кто хочет быть на одной волне со своей целевой аудиторией, я подготовила комплект чек-листов «Грамотный старт продвижения в онлайн».

Вы можете скачать его и уже сегодня приблизить встречу со своим покупателем.

Краткий обзор комплекта чек-листов

На моём канале много статей, посвящённых онлайн-продвижению. Вы можете изучить их по тегу #альфинур_онлайн и сразу применять — в них много практики.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<