Греция постепенно снимает карантинные ограничения: уже разрешён яхтинг, с 1 июля должны заработать все международные греческие аэропорты, тестирование пассажиров на Covid-19 по прилёте будет выборочным. При положительном результате придётся провести 14 дней на карантине в отеле.
Мы можем только предполагать, когда откроются границы на выезд из РФ, но пока расскажем, как будет обеспечиваться безопасность туристов на отдыхе в Греции согласно опубликованным протоколам здоровья.
Подробные протоколы здоровья составлены для всех объектов. Мы подробно рассмотрим, как изменится отдых туристов в отелях.
Общие требования к отелям
Отели более чем на 50 номеров обязаны разработать собственный план обеспечения безопасности в соответствии с рекомендациями греческой организации общественного здравоохранения – EODY. Рекомендации постоянно обновляются.
В настоящее время в отелях должны быть выполнены следующие требования EODY:
- назначен координатор по вопросам здравоохранения. Он также будет следить за выполнением всех обязательных мер по безопасности и контролировать ситуацию в случае подозрения на заражение;
- персонал должен быть обучен и подготовлен к любому развитию событий. Все сотрудники отеля должны знать, как передаётся вирус, и быть в состоянии ответить на все вопросы гостей, а также распознать симптомы и рассказать об этом координатору.
Средства индивидуальной защиты обязательны для всех сотрудников отеля, каждое утро у каждого измеряется температура.
Действуют строгие правила: частое мытье рук, избегание рукопожатий, физическое дистанцирование и т.д.
- Контактировавшие с заболевшим с подозрением на Covid-19 сообщают об этом координатору и немедленно освобождаются от работы.
- Всем отелям рекомендовано обновить свои сайты, разместив в специальном разделе информацию о том, как усиливаются гигиенические меры, как меняются правила посещения общественных зон.
Как будут встречать туристов в отеле
Сотрудники стойки регистрации должны соблюдать дистанцию (не менее 1 метра), об этом должны помнить и сами гости. На стойке могут быть установлены окна из плексигласа.
По запросу на рецепции расскажут, где находятся ближайшие больницы и аптеки, и выдадут маски и перчатки. Также рекомендовано выдавать туристам листовки с основными медицинскими инструкциями. Рукопожатия запрещены, следует избегать очередей – предпочтение отдаётся электронной регистрации заезда.
Оплачивать услуги в отеле лучше картой, наличные могут не принять.
Гостям, не проживающим в отеле, запрещен вход в отель.
По уборке номера составлен отдельный протокол: инструкции EODY тщательное прописывают правила дезинфекции и очистки, как в номерах, так и в общественных местах.
При этом не рекомендуется частая уборка комнат во время пребывания гостей (во избежание контакта), смена белья – по требованию. Дополнительные подушки из номеров тоже уберут, как и предметы общего пользования (меню, журналы и т.д.), пульты должны быть в одноразовых чехлах. Мягкую мебель после отъезда гостей обработают паром.
Регистрация отъезда переносится на 11:00 и регистрация заезда – на 15:00, чтобы все помещения можно было тщательно очистить, продезинфицировать и проветрить. По усмотрению отелей, время регистрации отъезда и заезда может быть изменено.
Рестораны и бары
На кухнях тоже всё строго. Сотрудники будут держать дистанцию, гостей к плите не пустят, о кулинарных шоу пока можно забыть.
Столики в ресторанах должны находиться друг от друга на расстоянии, соответствующем социальной дистанции.
Площадки и спа
Сотрудники отелей будут следить, чтобы детские площадки не были переполнены, а между детьми сохранялась дистанция. В отношении детей это особенно сложная задача.
В спа отелей те же правила, что и в салонах красоты: дистанция, средства защиты, доступ только по предварительной записи.
Бассейны
- Закрытые бассейны будут закрыты, действует запрет.
- В открытых должно соблюдаться правило: 5 кв. м воды – на человека.
- Между шезлонгами с зонтами у бассейна и на пляже – не менее 2 м.
- Все предметы и места общего пользования тщательно дезинфицируются до и после применения.
Лобби и другие пространства
Правила социального дистанцирования применяются ко всем зонам, для этого рекомендуется использовать маркировку на полу. Рекомендация по расстановке мебели для отдыха – 4 человека на 10 кв. м.
Во всех общественных местах должны быть установлены антисептические растворы.
А вот лифтов по возможности советуют избегать несмотря на то, что ручки и кнопки будут постоянно дезинфинцировать.
Трансферы
Разработаны правила и для гостиничных трансферов.
В 5-местной машине разрешено провозить только 1 пассажира. Для двоих понадобится машина на 6 или 7 мест. Если гости – родители с детьми, то лимиты могут быть превышены. Маски обязательны для водителя и пассажиров, а вот рукопожатий следует избегать.
Многие условия пока носят рекомендательный характер и могут меняться по мере развития ситуации. Но уже очевидно, что в новой реальности держать дистанцию, мыть руки и пользоваться антисептиком – привычки, которым не следует изменять и на отдыхе.
