Как восстановить забытый пароль iOS

Из этой статьи вы узнаете, как сбросить забытый пароль Apple ID и как сбросить настройки iPhone/iPad, чтобы установить новый пароль.

Метод 1 Как сбросить пароль Apple ID

1 Перейдите на страницу iforgot.apple.com. Введите https://iforgot.apple.com в веб-браузере на компьютере или мобильном устройстве.

2 Введите свой Apple ID. Это адрес электронной почты, который используется для входа в iTunes или App Store.

3 Введите символы проверки. Они находятся под строкой с Apple ID.

• Если вы не знаете свой Apple ID, нажмите на ссылку в строке «Если вы забыли Apple ID…», а затем введите свои имя, фамилию и адрес электронной почты.

4 Нажмите Продолжить.

5 Введите номер телефона, связанный с вашим идентификатором Apple ID.

6 Нажмите Продолжить.

7 Выберите способ сброса пароля.

• Выберите «Сбросить с другого устройства», если у вас есть доступ к устройству (компьютер Mac или iOS-устройство), на котором вы авторизуетесь с помощью своего идентификатора Apple ID.
• Это самый быстрый и рекомендуемый метод.
• Выберите «Использовать проверенный номер телефона», чтобы использовать номер телефона, связанный с Apple ID.
• Этот метод может занять до нескольких дней в зависимости от информации учетной записи, которую вы можете предоставить.

8 Нажмите Продолжить.

9 Приступите к восстановлению учетной записи. Сделайте это в соответствии с методом, который вы выбрали для сброса пароля:

• Если вы выбрали «Сбросить с другого устройства», на устройстве, связанном с вашим идентификатором Apple ID, нажмите «Разрешить».
• Если вы выбрали «Использовать проверенный номер телефона», нажмите «Начать восстановление учетной записи» > «Продолжить», а затем введите код подтверждения, который будет отправлен на номер телефона.

10 Нажмите Продолжить.

11 Подтвердите данные своей учетной записи. В зависимости от информации, которая связана с вашим идентификатором Apple ID, и от настроек безопасности, которые вы установили, вас могут попросить подтвердить:

• дату рождения;
• информацию о банковской карте;
• адрес электронной почты (для идентификаторов Apple ID без адресов «@icloud.com»);
• вопросы безопасности.

12 Нажмите Продолжить. Сделайте это, когда подтвердите данные учетной записи.

13 Сбросьте пароль.

• Если вы выбрали «Сбросить с другого устройства» или ответили на вопросы безопасности, вам будет предложено создать новый пароль.
• Если вы выбрали «Использовать проверенный номер телефона», коснитесь ссылки, которую найдете в присланном текстовом сообщении, а затем введите свой идентификатор Apple ID.
• Если вы решили воспользоваться электронной почтой, нажмите на ссылку для сброса пароля; эта ссылка находится в письме от Apple.

14 Введите новый пароль. Введите новый пароль, а затем введите его еще раз; сделайте это в соответствующих строках.

• Пароль должен:
• состоять из не менее 8 символов;
• содержать по крайней мере 1 цифру;
• включать по крайней мере 1 прописную букву;
• содержать по крайней мере 1 строчную букву;
• не включать пробелы;
• не содержать трех последовательных одинаковых символов (например, ttt);
• не совпадать с вашим идентификатором Apple ID;
• не быть паролем, который вы использовали в прошлом году.

15 Нажмите Далее или Продолжить. Теперь вы сбросили пароль Apple ID и можете войти в систему с помощью нового пароля на веб-сайте Apple или на iOS-устройстве.

Метод 2 Как включить режим восстановления на iOS-устройстве

1 Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Она находится на верхней или правой панели устройства.

• Удерживайте кнопку, пока в верхней части экрана не отобразится ползунок «Выключить».

2 Передвиньте ползунок «Выключить» вправо. Устройство выключится.

3 Подключите устройство к компьютеру. Используйте USB-кабель, прилагаемый к устройству.

5 Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Продолжайте удерживать кнопку.

• iTunes может запуститься автоматически, когда вы подключите устройство к компьютеру.

5Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Продолжайте удерживать кнопку.

6 Нажмите и удерживайте кнопку «Домой». Это круглая кнопка на лицевой панели устройства.

• На устройствах с сенсором 3D Touch (например, на iPhone 7) нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а не кнопку «Домой».
• Одновременно удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой» или кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не увидите сообщения «iTunes обнаружил [устройство] в режиме восстановления». На экране компьютера появится значок iTunes, а на экране устройства значок USB/Lightning.

7 Нажмите OK. Эта кнопка находится в правом нижнем углу диалогового окна.

8 Нажмите Восстановить. Эта кнопка находится в правом нижнем углу диалогового окна.

• Это приведет к удалению всех данных и сбросу настроек; теперь можно установить новый пароль.
• Когда появится запрос о том, как настроить устройство, выберите настройку нового устройства. Восстановление предыдущей резервной копии приведет к восстановлению пароля, который вы забыли.

Что вам понадобится

• IPhone, iPod Touch или iPad.
• USB-кабель для iOS-устройства.
• Компьютер с Windows или Mac OS X.
• Подключение к интернету.
• Последняя версия iTunes.