Очень часто я слышу этот вопрос от сотрудников разного уровня, иногда он дополняется деталями, но основа всегда одна - какое расстояние между говорящими является оптимальным в разговоре.
Можно пойти по пути старой школы и залезть с головой в учебники психологии общения, перечитать множество авторов. Можно пойти путем миллениалов и насмотреться всевозможных роликов в ютубе. Я же вам предлагаю порассуждать и найти правильное расстояние самостоятельно... Не давай голодному рыбу, дай ему удочку.
Итак, мы априори считаем, что два человека встретились, ожидаемо или неожиданно, но в рамках свободного пространства, то есть улицы. У них нет никаких мешающих коммуникации факторов (дождь, палящий зной, срочные дела и прочее). Каким здесь будет расстояние между говорящими?
Это на деле зависит от множества факторов, но сначала цифры. Расстояние между говорящими будет от полуметра до метра. А почему? Сейчас перечислю причины, и вы все посчитаете сами:
- Если люди друг друга знают хорошо и не испытывают к собеседнику неприязнь, то мы оказываемся на границе “интимной зоны” собеседника, а это полметра от границы тела. Если же собеседник нам неприятен, то мы стараемся всячески от него дистанцироваться, отодвигаемся аж на 1,5 метра (социальная дистанция).
- Если мы просто “болтаем”, то расстояние около 1 метра, если “хотим доверить важную информацию”, то уменьшаем расстояние до полуметра.
- Если мы аудиал, то мы будем стоять ближе, визуал дальше, кинестетик ворвется в “интимную зону” и попробует потрогать собеседника. Ну а если мы дигитал, то нам все равно где стоять, лишь бы не мешали потоку входящей информации.
- Южане будут стоять ближе северян. Там, где у жителей северных регионов начинается интимная зона, у южан - социальная, потому многим и не нравится с ними разговаривать, и они кажутся беспардонными и навязчивыми.
- Мужчина встанет ближе к симпатичной ему женщине, показывая неосознанно свое расположение. Женщине, которая ему не нравится везет также как и простому мужчине-собеседнику, расстояние с ними будет примерно одинаковым, больше метра.
- Воспитание также не позволяет вторгаться в интимную зону собеседника. Пресловутые нормы и границы не дадут собеседнику приблизиться к вам ближе 70 сантиметров. Хотя есть беспардонные нации))
- Ну и еще один момент, это языковой барьер. Многие, когда не в состоянии выразить свою мысль и донести ее до собеседника, стараются встать к нему ближе, как будто это поможет сформулировать понятную реплику.
Я привел тут только основные моменты, которые могут повлиять на расстояние между говорящими. Комбинация этих параметров и даст оптимальное расстояние между говорящими. И тут я почти не затронул тему пола собеседников и совсем не говорил о разнице в возрасте и статусе. Это тоже может стать значимым фактором.
Итак, как же найти оптимум расстояния. Девочки простите, но у меня основной рецепт, для мальчиков. Мужчины при встрече здороваются за руку, древняя традиция демонстрации открытости намерений.
В норме ни один человек не будет здороваться с вами на расстоянии вытянутой руки, но и слишком близко, чаще всего он вас не притянет. Скорее всего в момент рукопожатия, ваша рука будет находиться под углом 45 градусов к телу, и у собеседника также. Вот это и есть оптимальное и комфортное расстояние между говорящими мужчинами.
Теперь девочки для вас, задача посложнее, вам для формирования комфортного расстояния между говорящими надо мысленно вытянуть вашу руку в сторону собеседника и коснуться его грудной клетки. Вы получили расстояние от 50 до 75 см, оно и есть оптимум. Есть еще один рецепт, я его называю “Две туфельки”: просто мысленно представьте, что между вашими ногами и ногами собеседника стоят две ваши туфельки, только не рядом, а выстроившись в линию между вами и другим человеком, вот вы снова нашли оптимальное расстояние.
На этом на сегодня все, ну а позже мы поговорим, о переговорах в кабинете и расстоянии между собеседниками, в условиях нахождения в помещении. Спасибо за терпение.
Удачи вам в процессе познания себя и окружающих.
Ваш всегда, Н.А.