Давайте разберемся, что же такое хамство? Для меня это скорее всего вид психологического насилия, при котором один человек( хам и грубиян) испытывает радость от причинения другим людям унижения, оскорбления, раздражения и даже душевной боли. Существуют разные их типы, одни хамят постоянно и в любой ситуации, некоторые так себя ведут только с людьми слабея себя. Но наверное каждый из Вас, мои дорогие читатели, также как и я, очень часто сталкивается с хамством. Я считаю, что люди - хамы очень несчастные, обиженные на судьбу, не удовлетворенные своей жизнью люди. Обидев, унизив, оскорбив других людей, они думают, что делают других такими же несчастными как сами. Для себя я выделила, в зависимости от ситуации, такие методы борьбы с хамством:
1.Не реагирую на хамство. То есть не отвечаю на хаму хамством. Я считаю, что намного эффектнее будет с легкой улыбкой извиниться за принесенные ему неудобства. Такой реакции он вред ли ожидает и это поставит его в тупик. Он то будет ждать, что Вы ему ответите хамством и начнется словесная перепалка, где он сможет выпустить свой пар, а так все пойдет не по его сценарию.
2. Я никогда не прошу хама успокоиться и не взываю к его совести и воспитанию. Так я думаю, что это только спровоцирует новое хамство.
3. Так, как природа не обделила меня чувством юмор, то я всегда часто могу воспользоваться им в борьбе с хамом. На хамство отвечаю с юмором и так удивляю хама, что последнее слово всегда остается за мной).
4. Иногда, так складывается ситуация, что лучший ответ на хамство - это полный игнор. Пусть тратить свои нервные клетки, а не мои. Он прилагает, все новые и новые силы, что бы пошатнуть мое равновесие - но остается с дыркой от бублика, так как я непоколебима.
5. Иногда я пытаюсь понять причины такого поведения хамов. И тогда я представляю собаку, которую посадили на цепь, которая только много лает, а достать и укусить не может. После этого, я перевожу этот образ на обидчика. И поверьте мне - -это очень смешно. Теперь попытайтесь понять почему человек, так поступает? Может у него горе и он только так может себя успокоить. Да я прекрасно понимаю, что он ведет себя не позволительно, но бываю разные ситуации и мы не всегда можем понять истинные мотивы поведения других людей.
6. Иногда ситуация складывается так, что лучше всего использовать один и тот-же монотонный ответ на хамство. Я повторяю одно и тоже сухим монотонным голосом. При этом мое лицо не выражает никаких эмоций. Так я даю понять агрессору, что я не пробиваемая и пора от меня отстать.
7. К сожалению, не редкое проявление хамства встречается в государственных учереждениях, но тут действовать легче. Сразу же на месте следует написать жалобу на имя начальника и отдаете ему прямо в руки. Ни один сотрудник на рабочем месте не имеет права вести себя не корректно с посетителями.
Надеюсь, в очередной раз, когда кто-то проявит по отношению к Вам хамство, один из моих методов борьбы с ним станем Вам в помощь.