Первое, на что нужно обратить внимание - наличие специфического запаха, так называемого запаха старости. Если вам говорят, что в подобных заведениях это нормально, не верьте: наличие запаха свидетельствует о несоблюдении гигиенических норм.
Обустройство комнат для лежачих больных
Лежачие больные должны располагаться на функциональных кроватях с противопролежневыми матрасами и подъемниками, рядом с которыми находится тревожная кнопка. Также в комнатах лежачих больных должны быть:
- прикроватные столики для приема пищи
- кондиционер,
- кресло-туалет,
- телевизор,
- рециркулятор для обработки помещения
Чистота и уборка в комнатах с лежачими постояльцами
Внимательно осмотрите помещение, где находятся лежачие больные – нет ли там пыли, грязи. Чистота – один из главных пунктов, на которой следует ориентироваться при выборе пансионата. Не верьте отговоркам про то, что именно перед вашим приездом «не успели» сделать уборку – она должна быть регулярной, и, если она регулярна – это видно. В хороших частных пансионатах проводится влажная уборка ежедневно, в комнатах лежачих больных – три раза в день.
Прогулка и проветривание
Лежачие постояльцы, которые могут присесть – обязательно пересаживаются на кресло, чтобы можно было их вывезти к другим постояльцам, на прогулку, на занятия. В случае, когда лежачие постояльцы в тяжелом состоянии, не могут присесть, очень ослаблены, из-за травмы им нельзя менять положение тела – проводится проветривание и рециркуляция воздуха несколько раз в день. Поинтересуйтесь, вывозят ли больных на свежий воздух в кресло-каталках. Бывать на улице нужно, если состояние удовлетворительное.
Безопасность в пансионате
Очень важно узнать о том, как в пансионате соблюдаются правила пожарной безопасности. При малейшем сомнении на этот счет можете смело покидать пансионат и больше туда не возвращаться. Не нужно объяснять, что лежачий больной в случае пожара просто не сможет выйти из здания.
Уход и забота
При выборе заведения для лежачего родственника – нужно заранее выяснить график работы персонала, узнать, как осуществляется уход, какие действия будут предприняты, если пожилому человеку станет плохо. В частных пансионатах для пожилых людей сиделки или санитарки должны дежурить круглосуточно – на случай, если подопечным потребуется помощь.
В комнате для лежачих постояльцев должен быть график изменения положения тела лежачих, например, каждые два-три часа – переворачивать людей, чтобы избежать застойных явлений.
Сотрудники проводят массаж мягких тканей, дыхательную гимнастику, пассивную гимнастику с теми постояльцами, которые находятся в удовлетворительном состоянии. Такие занятия помогают улучшить кровообращение, стимулировать работу внутренних органов, нагружать мышцы, чтобы избежать атрофии.
Также обратите внимание на то, в опрятном ли виде лежачие постояльцы. В задачи сиделок входит уход за пожилыми людьми, поддержание чистоты и гигиены, опрятного внешнего вида.
Медицинское сопровождение
О предоставлении медицинских услуг свидетельствует медицинская лицензия. Уточните, какие именно услуги оказывает пансионат. В заведении обязательно должен быть персонал с медицинским образованием. Вы имеете право ознакомиться с документами. В случае, если пожилому человеку становится плохо, динамика показателей ухудшается – персонал должен незамедлительно вызвать скорую помощь и уведомить вас об этом. В хороших пансионатах так и делается. Медицинский персонал оказывает первую помощь.
Психологическая обстановка
Обратите внимание на психологическую обстановку в пансионате: как разговаривает персонал с подопечными, друг с другом. В хороших пансионатах сиделки общаются с пожилыми людьми доброжелательно. Обстановка спокойная, тишина. Сотрудники относятся к подопечным, как к детям, заботливо смотрят, не кричат и не обвиняют пожилых людей. Это влияет на эмоциональное состояние лежачих постояльцев, ведь в сложившейся ситуации они беззащитны, беспомощны и нуждаются в понимании, приятии и поддержке.
Основывайтесь на собственных ощущениях, на увиденном и услышанном и делайте выводы. И помните, что самое главное – навещать своих близких как можно чаще!