Найти в Дзене

Нужно ли общаться с коллекторами, приехавшими к вам домой?

Не редко бывает, когда заемщик, переставший платить по кредиту в силу финансовых обстоятельств, подпадает под угрозы визита выездной группы. Насколько правомерны такие визиты и нужно ли вообще контактировать с гостями, разбираемся в статье. Если у вас образовалась просрочка по кредиту, т.е. вы не выполнили в полном объеме взятые на себя обязательства по кредитному договору, следовательно - вы нарушили право банка. Ст. 309 Гражданского кодекса говорит нам о том, что обязательства должны исполняться надлежащим образом (это означает, что вы не можете подписать кредитный договор, а после вносить денежные средства как вам захочется или отказаться вовсе от внесения средств на счет). В 100% случаев банки ссылаются на данную статью при работе с должниками. Возвращаемся к тому, что вы нарушили право банка. Здесь уже прибегаем к ст. 12 Гражданского кодекса "Способы защиты гражданских прав". Исходя из способов, предусмотренных данной статьей, взыскатель может воспользоваться следующими способа
Оглавление

Не редко бывает, когда заемщик, переставший платить по кредиту в силу финансовых обстоятельств, подпадает под угрозы визита выездной группы. Насколько правомерны такие визиты и нужно ли вообще контактировать с гостями, разбираемся в статье.

Если у вас образовалась просрочка по кредиту, т.е. вы не выполнили в полном объеме взятые на себя обязательства по кредитному договору, следовательно - вы нарушили право банка.

Ст. 309 Гражданского кодекса говорит нам о том, что обязательства должны исполняться надлежащим образом (это означает, что вы не можете подписать кредитный договор, а после вносить денежные средства как вам захочется или отказаться вовсе от внесения средств на счет). В 100% случаев банки ссылаются на данную статью при работе с должниками.

Возвращаемся к тому, что вы нарушили право банка. Здесь уже прибегаем к ст. 12 Гражданского кодекса "Способы защиты гражданских прав". Исходя из способов, предусмотренных данной статьей, взыскатель может воспользоваться следующими способами защиты нарушенного права:

  • урегулировать спор в досудебном порядке путем личных переговоров с заемщиком,
  • путем направления заемщику письменной претензии;
  • обратиться в суд для восстановления нарушенного права.

При чем, закон нам прямо указывает (ст. 819-821 ГК РФ) , что если право банка нарушено, он может сразу обратиться в суд за защитой. Закон НЕ предусматривает обязательный досудебный порядок, поэтому выездная группа не является обязательным атрибутов взыскания.

Более того, в зависимости от характера действий выездной группы, они могут быть расценены как самоуправство и повлечь предусмотренную ст. 330 УК РФ уголовную ответственность.

В случае неправомерных действий «выездной группы», сопровождающихся заявлениями угрозы причинения какого-либо вреда заемщику, его близким, родственникам, имуществу, либо имуществу третьих лиц и т.п., то такие действия могут быть расценены как вымогательство и повлечь предусмотренную ст. 163 УК РФ уголовную ответственность.

Исходя из норм закона, вы имеете полное право не открывать дверь выездной группе банка или коллекторов и сообщить, что любые разногласия вы намерены решать через суд.

Кроме того, если у вас более 4х месяцев просрочки, вы можете написать отказ от взаимодействия с банком ( Согласно ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»).

Что делать, если к вам все же приехала группа взыскания

ВАЖНО! Обращайте внимание на то, что под видом представителей банка, могут выступать мошенники, которые требуют оплаты наличными или на счет отличающийся от счета, который указан у вас в кредитном договоре.

Если вы все-таки намерены вести переговоры с "гостями", обязательно попросите предъявить удостоверение.

Так же встречались случаи, когда с заемщика требовали так называемое "вознаграждение за содействие" в реализации имущества в счет погашения задолженности. Это вымогательство и подпадает под положения Уголовного кодекса.

Любые действия с вашим имуществом могут быть произведены ТОЛЬКО по решению суда!
Оплата по кредиту может вносится ТОЛЬКО на счет банка, указанный в вашем кредитном договоре!

Исключение может быть только, когда вашу задолженность продали коллекторской компании по договору цессии. Правильно это называется уступка права требования. НЕ ПУТАТЬ С АГЕНТСКИМ ДОГОВОРОМ! По агентском договору коллекторская компания является всего лишь представителем банка и работает в его интересах.

Итог

Законом НЕ запрещен визит к вам по месту проживания выездной группы, но также закон и вас НЕ обязывает к встрече. Поэтому общаться или отказаться от общения с выездной группой зависит только от вашего желания.

Лучшим решением для вас в случае визита будет отказаться от встречи. Сообщить "гостям", что вы намерены решать кредитный вопрос в судебном порядке и при необходимости со службой судебных приставов, т.к. они являются государственными органами и действуют строго в установленном законом порядке.

Если по заявлению заемщик полностью отказался от взаимодействия, то выезд по адресу вообще невозможен.

В следующей статье мы рассмотрим какие аргументы приводят взыскатели, чем пугают и чем вам контраргументировать. Чтобы не пропустить, подписывайтесь на канал Мрыхин и Центр ЮКПП | о кредитах