Арли Хокшилд - профессор социологии Калифорнийского университета в Беркли - наряду с физическим и умственным трудом выделяет эмоциональный труд.
Эмоциональный труд - это труд с людьми, конечная цель которого создать нужное настроение у человека: настроение комфорта, уюта, радости, любви, ощущения заботы и т.п. В целом, эмоциональный труд призван обеспечить удовольствие другому. "Я использую термин эмоциональный труд для обозначения управления чувствами с целью создать их выражение на лице и языке тела, которые можно наблюдать со стороны. Эмоциональный труд продается за оплату и потому имеет меновую стоимость" @ Хокшилд
Весь рынок услуг сегодня - это, по сути, эмоциональный труд. Мы продаем улыбки, радушие, интерес, сочувствие, заботу, даже любовь.
Товаром на рынке эмоционального капитализма становится - искренность и непринуждённость. Умение демонстрировать чувства и ими управлять - продаётся. По сути, продается святое.
Зачастую работники эмоционального труда начинают испытывать сложности в плане переживания чувств в личной жизни. Возвращаясь с работы домой человеку не хочется ни улыбаться, ни быть любезным, никого смешить, ни разговаривать и т.п.
Как бы постоянно "притворяясь" на работе, мы утрачиваем способность к настоящему переживанию чувств. И это большая проблема современности.
Как не притворяться и при этом не выгорать? Тоже один из важных вопросов.
Для всех эмоциональных работяг рекомендую книжку "Управляемое сердце. Коммерциализация чувств" - это интересно 😉👍
Друзья, если вы дочитали до конца и моя публикация вам понравилась - подписывайтесь на канал! 👍
#психоанализрешает #психоаналитик #психоанализ #психологиятруда #арлихокшилд
