И вот через два дня после подачи жалобы мне позвонили. Девочка из правового отдела бодрым голосом отрапортовала, что все, что я написала в жалобе, сделано и не могла бы я эту жалобу отозвать.
Оказывается, вопрос-то простой и за пару дней при желании решается. Девочка даже готова выслать справку о состоянии расчетов с бюджетом, чтоб я мгновенно убедилась в ее словах, а не заказывала сама эту справку по ТКС и ждала несколько дней. Я сказала, что подожду ее справку, проверю, а там посмотрим.
Через полчаса справка была у меня, ОКТМО обновлено, пени сторнированы. В общем, прекрасная справка. Через несколько часов девочка позвонила опять и снова попросила отозвать жалобу, видимо, начальство поставило ей задачу всеми силами добиться своего. Назвала мне входящий номер жалобы и попросила отправить прямо сегодня, у них сроки. Отзыв я написала, на следующий день девочка позвонила и поблагодарила, оставила свой телефон, чтоб впредь подобные вопросы решать оперативно без излишней волокиты.
Но через непродолжительное время мне пришлось воспользоваться ее телефоном: образовалась новая проблема с НДС, которая оказалась не так просто решаемой, это было не делом пары дней, а затянулось очень надолго. И без очередной жалобы тут не обошлось.
Продолжение следует.
