Если строительная организация не воспринимает претензии
Принимая квартиру, обладатели подписывают акт приема-передачи. Этим самым они подтверждают, что удовлетворены качеством выполненной работы и согласны с тем, что строительная организация выполнил свою работу как надо.
Чрезвычайно нередко нерадивые строительные компании ссылаются конкретно на данный акт, когда отказывают клиентам в их претензиях.
Однако при всем этом они забывают важную деталь: это действует лишь в том случае, если идет речь о просто обнаружимых недочетах. Кривые оконные рамы, сломанные двери, стенки с трещинками это те недоделки и ошибки, которые видны невооруженным взором. Протекающая крыша, мокроватая штукатурка недочеты, проявляемые с течением времени, и узреть их при подписании акта нереально. Когда идет речь о таковых недочетах, ссылаться на акт уже нельзя.
Принципиально! Некоторые неприметные недостатки можно выявить, если идти принимать квартиру со спецом, у которого есть нужные познания и инструменты. Неровные стенки, ошибочно уложенные напольные материалы и слегка перекошенные стеклопакеты он сумеет выявить. Однако в случае с протечками, естественно, положение дел обстоит труднее, так как условия, в которых проявляется недочет, нереально сымитировать.
Если строительная организация опровергает наличие трудности
В данном случае для вас требуется обосновать, что трудность вправду существует. С этой целью нужно заказать независимую экспертное исследование. Даже если для вас видится, что недочет очевиден, нужно получить официальное свидетельство. К тому же, в данном случае вы можете приступить к ликвидации последствий перед тем, как разрешится положение дел: в случае доказанности трудности, строительная организация компенсирует для вас все траты. Разумеется, что если протекают крыша либо стенки, вы не можете без помощи других решить вопрос, но можно попробовать совладать с результатами самостоятельно, чтоб не жить в квартире, «увенчанной» разводами и плесенью. К тому же, после экспертного исследования вы получите заключение, в каком кроме всего остального будет обозначено и то, сколько стоят ремонт и отделка, нужные для ликвидации разрушительных последствий. Если дело дойдет до суда, конкретно такую сумму (плюс возмещение морального ущерба) вы будете добиваться со строительной организации.
Если квартира стала непригодна для жительства
Время от времени свежеиспеченные обладатели квартир интересуются: можно ли в случае чрезвычайно значительных недочетов рассчитывать на то, что квартиру поменяют на такую же по площади и стоимости?
Нет, этот обмен неосуществим, так как закон не предусматривает схожую форму защиты прав покупателей.
Однако клиенты могут отрешиться от контракта и добиваться возврата средств (а в предстоящем уже распоряжаться ими по собственному усмотрению к примеру, приобрести другую квартиру). К огорчению, почти всегда придется обосновывать свои права через суд.