Вышел на работу, времени для поиска интересных тем стало мало, но работа подкинула пару перлов.
Работаю в обувном магазине. Нам разрешили открыть магазин, но Роспотребнадзор ввел ряд ограничений и требований. Самое неудобное ограничение - запрет на обслуживание покупателей без масок.
Ладно персонал весь в маски и перчатки нарядил, это неудобно, но что поделать, а вот с покупателями сложнее. Если мы обслуживаем покупателя без маски, то нам могут выписать штраф 300 000 рублей, оно того не стоит, поэтому написали объявление о том, что вход только в масках, каждый сотрудник просит надеть маску тех покупателей, которые проигнорировали объявление.
Собственно сама ситуация:
Заходит мужчина с семьёй, все без масок, продавец подходит и просит надеть маски, говорит о том, что обслуживание без масок запрещено. Покупатель ее игнорирует и идёт выбирать обувь. Продавец идёт ко мне р просит поговорить с покупателем. Подхожу, дальше диалог:
- Добрый день, меня зовут Святополк, я директор магазина. Наденьте, пожалуйста, маски, потому что без них нам запрещено вас обслуживать.
- Где это написано?
- Это постановление губернатора.
- Где это постановление?
- На сайте правительства региона, если хотите, могу вам распечатать.
- Да, печатай, с мокрой печатью и подписью губернатора.
- С печатью и подписью только а администрации края, можете сами зайти на сайт правительства и убедится. Вы же понимаете, что губернатор не может подписать такое постановление для каждого отдельного магазина.
- Ничего не знаю, дай мне 42 размер (протягивает понравившуюся модель).
- С удовольствием, как только наденете маску.
- А кто берет на себя ответственность за нарушение моих прав, за отказ в обслуживании?
- Я.
Разворачивается и уходит.
Я все понимаю, меня эти маски бесят не меньше вашего, поверьте, я в ней целый день. Но надо понимать, что никто не хочет рисковать и попадать на бешеный штраф из-за того, что вам не хочется носить маску или жалко на нее денег. Поверьте, я первый от счастья прыгать начну, как только ограничения снимут.
Таких ситуаций за день полно.
Что думаете по этому поводу?
Подписывайтесь на канал
Будет много интересного