Здравствуйте , дорогие читатели!
В субботу мой супруг решил посетить Леруа мерлен, эта идея у него созревала целый месяц и именно в эту субботу она родилась. Муж сразу позвонил на горячую линию и уточнил работает ли магазин на Новорязанском шоссе в Кулаково, так же поинтересовался ходят ли специальные маршрутки от пл. Отдых до магазина. Приятная девушка заверила что все работает и маршрутки ходят с таким же интервалом в 30 минут как и до пандемии. Отлично, решил про себя муж, и начал отрывать меня от домашних дел, хотел ехать в моей компании. Я отказалась-по двум причинам, у меня много было дел по хозяйству во-вторых я знаю как себя ведет муж в таких магазинах. Я должна сопровождать его в каждый интересный для него отдел, выслушивать его монолог на счет целесообразности приобретения той или иной вещи, а стоит мне отойти на пару метров в другой отдел, от него начинают исходить вопли что нам это не надо и мы приехали вообще за другим! Самое интересное что до посещения кассы я в принципе и не знаю зачем мы приехали в данный магазин.
В итоге мы поругались. Я назвала его эгоистом, он меня ленивой жопой. Решила не быть в его глазах "ленивой жопой" собралась, вызвали такси( на общественном транспорте поездка обошлась в 56 р. за такси было оплачено 92 р) и поехали до пл. Отдых. Признаюсь сразу ехала я с гаденьким чувством в груди, еще до выхода из дома сказала что это плохая затея-наверняка народа будет уйма или маршрутки не ходят.(Другого общественного транспортна нет-только такси в районе 350-400 р). Приехали, посмотрели расписание, судя по нему буквально за 2 минуты уехала маршрутка, печально. Следующая через 28 минут, то есть в 17,30. В 17.35 я уже не смогла сопротивляться своим гаденьким предчувствием, и попросила мужа набрать еще раз на горячую линию.Там нас ждал сюрприз-приветливый молодой человек сказал что маршрутки отменены, на замечание моего супруга, что мы звонили 2 часа назад и нам озвучили совершенно другую информацию, паренек озадачился . Попросил подождать на линии пока он все разузнает. Через 10 ! минут ожидание диспетчер озвучил информацию что все в порядке, маршрутки ходят, ожидайте. На часах уже 17,50. Муж интересуется-как так, мы уже 48 минут стоим, не было ваших маршруток. На что паренёк ответил-ждите, наверное пробки или поломка. Ладно спасибо на этом, ждем.
18.05 не выдержала я-позвонила сама. Ответила мне, судя по голосу, женщина в годах, и как я думаю явно выпившая. Хотя я не понимаю как это могло быть-Леруа все же шарашкина контора. Весь наш разговор она коверкала слова, много слов, практически все,- из того что запомнилось -Жуковский стол Жуковкой, а отдых-отлыхом))Там каждое слово было перлом, и она постоянно извинялась-извините ради Бога)) Но это не столь важно-в итоге она мне озвучила туже самую информацию что и 2 предыдущих оператора. Маршрутки от ст. Отдых ходят с интервалом в 30 минут. Объяснив оператору что мы уже стоим час с небольшим и не одной маршрутки мимо нас не прошло, женщина почувствовала не ладное и решила соединить меня с какой-то стойкой. Какой именно мы с мужем не смогли разобрать. Оказалось что меня перевели на магазин который мы хотели посетить, и о чудо, в 18.15 я узнала что маршрутки не ходят, а почему этого не знают операторы я так и не узнала. Написала жалобу в вк в сообщество Леруа Мерлен-мне предоставили стандартный ответ-извинение и информацию что магазин со мной свяжется.Интересно зачем?К фактическому магазину у меня нет претензий, претензия к колл-центру.
Уж больно дорого обошлась мне эта "недопоездка" в Леруа Мерлен-я поругалась с мужем, потратила деньги на такси в обе стороны и время 2 человек. Со сборами и дорогой у каждого из нас отнято 2 часа жизни. Но маленький плюс все же был-я посетила фикс-прайс, рассказываю и показываю что купила в этой статье. А что вы думаете по поводу этой ситуации?Допустимо ли сотрудникам столь крупной сети давать своим клиентам ложную информацию, и во время пандемии способствовать лишним , не обоснованным выходам из дома.
Спасибо что дочитали до конца, ставьте лайки, подписывайтесь на мой канал.До скорой встречи! Пока-пока!
Читайте так же:
Какие песни играют в наушниках у наших детей, и они вам в этом никогда не признаются! Часть 3.
Присмотрела квартиру за 320 миллионов в Москве, показываю что внутри.
Покупки из фикс-прайса 30.05.2020 фотообзор +чек.
" Марианна, звезда для Наполеона"- как сейчас выглядит актриса сыгравшая главную роль.
Как выглядит актер сыгравший Жоффрея де Пейрака, и жив ли он сейчас?
Герпес- гарантированно избавляемся за 1 день.Бабушкин рецепт.
А вы знали почему губки для мытья посуды разноцветные?
Посетила продуктовый рынок во время карантина. До сих пор в расстроенных чувствах.
Зашла в игру Запорожье спустя 8 лет. Показываю как сейчас выглядит ферма.
Как мы коптим мясо и жарим шашлыки во время самоизоляции.
Сосед с ужасом ждет смерти матери.Как он будет жить без её пенсии?
Спекулянты, вас в аду ждет отдельный котел!
Советы от котиков-как весело пережить самоизоляцию.