Почему бывает так: мы выходим говорить, а в горле, как будто ком, мысли скачут, состояние близко к истерике. За страхом перед публичными выступлениями всегда стоит страх оценки, сравнения, непонимания и высмеивания.
С этим не только можно, но и нужно бороться, и первый шаг в этой борьбе научиться объективно оценивать себя, как спикера. Не как ученика, которому могут поставить двойку, и не как младшего ребенка в семье, которому ставят в пример старшего за то, что тот выучил стишок. Есть такая китайская мудрость, о том, что внутри у нас два зеркала: одно показывает нам, как мы себя видим и слышим, а другое, как нас слышат и воспринимают другие люди.
Плохая новость: чаще всего эти зеркала показывают разную картинку! Мы на тренингах записываем небольшие кусочки речи на камеру и всегда прежде всего спрашиваем: «Что Вам понравилось?». Знаете, какой самый частый ответ, если запись первая? Ничего! Вообще ничего не понравилось!
Но есть хорошая новость: эта оценка чаще всего не адекватна и основана на том, что мы просто не умеем смотреть на себе глазами других людей. Этому не учат в школе. Попробуйте записать себя на видео и представить, что это не Вы, а кто-то другой. Скажем, Аграфена, Поликарп или Василиса Премудрая. И вот уже Вы перестаете замечать, что кофточка полнит, а слышите, что Василиса говорит кратко и понятно, в целом доносит мысль! Есть, значит, за что похвалить! Итак, записывать себя на видео регулярно и стараться отстроиться от первой негативной реакции – задача номер один. Инструмент: придумать человеку в кадре другое имя.
Но самому трудно заметить нюансы. Когда я пришла учиться в Школу телевизионного мастерства Владимира Познера, я уже 5 лет вела свою авторскую программу. Я была доброжелательной и почти постоянно улыбалась слушателям, видимо внутренне желая понравиться. До сих пор помню достаточно жесткую обратную связь от Познера: улыбка должна появляться, как Солнце среди облаков - не часто. Эта обратная связь мне тогда очень помогла. Но она была односторонней, - значит, не достаточной!
Обратная связь от одного человека, даже уважаемого и мудрого – это только срез аудитории, поскольку все мы очень разные! И даже если ваш начальник, родственник или даже Владимир Познер гуру для вас, если он в какой-то момент вас не услышал и не понял, это еще не повод рыдать под одеялом. Ведь есть принципиально разные психотипы, и каждый слушающий измеряет другого своим аршином, субъективным. Поэтому, для чистоты эксперимента нужны хотя бы двое. Мы всегда ведем тренинги вдвоем и любим повторять, что если наши мнения совпадут, значит, спикер вероятно (вероятно!) был услышан!
Да – обратная связь необходима. Да – с этой обратной связью надо обращаться очень осторожно. Как можно часто оценивайте реакции людей на Ваши слова и совсем скоро страх выступлений исчезнет. Останется лишь волнение:) научим справляться и с ним - достаточно подписаться, чтобы не пропустить статью. Или обратиться к нам уже сейчас и начать менять свою речь уже сегодня.