Ох и интересная тема!🔥
Моя любимая!
Порой мне кажется, что каждый второй арендатор не до конца понимает, каким образом происходит расчёт за услуги аренды автомобилей за рубежом.
Для начала хочу внести ясность в понятие «преавторизация».
Преавторизация или предварительная авторизация / Authorisation - это временная блокировка денежных средств на карте, осуществляемая в качестве гарантии и отчасти для проверки платёжеспособности арендатора.
Как известно, в день начала аренды при подписании контракта на станции производится предварительный расчёт итоговой суммы за прокат.
Что это значит:
- автоматически в программе рассчитывается сумма за прокат по вашим параметрам: даты, время, локация, класс авто, забронированный тариф, километраж, включённый в него;
- + стоимость принятых дополнительных услуг и страховок, а также аренды оборудования. Если от всего отказались, этот пункт опускаем;
- + полный бак на выбранных вами условиях. Смотри статью «Топливная политика»;
- ***этот пункт касается только предоплаченных аренд: из всего расчета вычитается сумма предоплаты, переведённая в евро.
С учетом принятых дополнительных страховок или других услуг, а также за вычетом уже внесённой онлайн предоплаты формируется определенная сумма - депозит, которую сотрудник компании должен заблокировать на вашей карте.
Предлагаю пример в цифрах:
Аренда была предоплачена онлайн на сумму 300 евро. В пункте аренды вы приняли дополнительную страховку за 50 евро, но не стали включать в договор услугу предоплаты топлива (FPO) и ваш бак был рассчитан на 200 евро, учитывая сервис по дозаправке.
Таким образом, размер вашего депозита составит 200 (топливо) + 50 (страховка) = 250 евро.
Итак, депозит сформирован и заблокирован. Но подождите, почему тут же пришла смс «Hertz De Espana списание 250 EUR»???
Почему списание, я ещё даже не уехал?
Особенность банковского оповещения на сегодняшний день такова, что любая операция, уменьшающая доступный баланс карты, именуется в смс-оповещении как «списание», в том числе блокировка. Ведь заблокированными средствами вы не сможете воспользоваться до момента их разблокировки.
Потому не стоит волноваться. Ваше «списание» от даты начала аренды - это «преавторизация». Потому что Hertz производит окончательный расчёт только после завершения аренды.
Кстати, если вы запросите в банке детальную выписку по всем операциям за отчётный период, «списания» 250 EUR вы там не найдёте, именно потому что выписка может содержать только фактическую оплату.
С блокировкой разобрались, машину сдали. Ожидаем итоговый счёт и ...
... смс «возврат 250 EUR от Hertz De Espana” ну или хотя бы «Отмена преавторизации».
Подождите, смс «возврат» точно не придёт, потому что 250 евро не были списаны, а вот смс с уведомлением об отмене преавторизации присылают далеко не все банки.
Потому и возникает лавина вопросов о том, где мой депозит 🧐
Если вы вернули машину вовремя, в запланированном пункте, выполнив при этом ваши топливные обязанности перед компанией (Читай статью «Топливная политика»), то в день возврата автомобиля из вашего депозита будет списано только 50 евро за принятую страховку, остаток в размере 200 евро при этом будет разблокирован компанией моментально и автоматически.
200 евро станут доступны на вашем счете в течение 2-4 недель с момента возврата автомобиля. Период разблокировки депозита полностью зависит от внутренних процедур вашего банка и условий вашего договора с ним.
Ведь компания Hertz производит отмену преавторизации четко в день возврата автомобиля и завершения расчета за ваш превосходный прокат без сучка без задоринки 👌🏼😊
Хотите узнать об интересных и нестандартных ситуациях на эту тему? О частых вопросах?
Мне важно узнать про ваш личный опыт. Жду вас в комментариях!