Расскажу об опыте посещения отделения экстренной помощи. В Доминиканской республике большинство приезжает в больницу на такси или на своей машине. Единицы вызывают карету скорой помощи. Так скорее принято, т.к. нормально адрес объяснить довольно сложно, например так: "от супермаркета 3й поворот, потом сразу направо и 4й налево, дальше позвоните - я вас встречу".
Виды больниц
Есть несколько вариантов больниц. Государственные: старые, полуразрушенные с протекающей крышей. Пару раз посещал такую, но желание уйти возникает уже на пороге. Туда обращаются те, у кого совсем нет денег. Там выживают только сильнейшие.
Также в Доминиканской республике есть и новые больницы, современные с высокотехнологичным современным оборудованием. Работают они по американской системе: есть консультативный прием врачей, больничный корпус и отделение экстренной помощи. О первых двух я расскажу в других статьях.
Как получить неотложную помощь
Получить необходимое лечение может каждый. С медицинской страховкой экстренная помощь будет бесплатной. У доминиканцев есть бесплатная страховка от государства, которая покрывает лечение в госпиталях попроще.
Чтобы получить бесплатную помощь в хорошей клинике, необходимо иметь страховку от частной компании. В месяц она обходится в 500-700 и выше песо в зависимости от условий полиса (от 10$ в месяц).
Все манипуляции в больнице будут бесплатными. Страховка покрывает 80% стоимости лекарственных препаратов, выписанных врачом. В аптеке необходимо предъявить рецепт, документы и страховку. Почти все необходимые анализы страховка покрывает на 95%
Утро на больничной койке
Однажды потребовалась экстренная медицинская помощь. Я повредил колено и решил проверить, нет ли перелома.
Приезжаю в больницу на такси, протягиваю в окошко регистратуры свои документы, описываю ситуацию на ломаном испанском. Мои данные записывают, просят подождать снаружи.
Через какое-то время медсестра называет мою фамилию. Я следую за ней. Внутри все чистенько, я сажусь на кушетку, застеленную одноразовым материалом. Медсестра измеряет давление, температуру, спрашивает, где и как болит.
Молодые медсестры разговаривают на английском неплохо. Даже в таком месте доминиканцы спрашивают, откуда я, нравится ли мне здесь, сколько я здесь живу, как работаю, и многие другие вопросы.
После медсестры приходит врач, проводит осмотр, назначает исследования. Первым делом ставят капельницу с физраствором и обезболивающим.
В хорошей больнице вам сделают рентген, УЗИ, ЭКГ и другие необходимые манипуляции для постановки диагноза. Вам не придется искать самостоятельно кабинет, где какую процедуру сделать. В этот раз мне назначили рентген.
Всех больных из экстренного отделения специальные помощники на колясках возят на процедуры. Быстро, комфортно, удобно. Сидишь в кресле, держишь свою капельницу и катаешься по процедурам да врачам.
Анализы крови делают очень быстро. Не успела прокапаться вся капельница целиком, как приходит доктор с готовыми результатами и сообщает, что делать дальше.
В этот раз мне повезло, перелома не было. И, конечно, ничего не пришлось платить, так как у меня была страховка.
Плюсы экстренной медицины в Доминиканской республике
- Профессионалы своего дела. Многие обучаются в США на стажировках. В экстренных отделениях дежурят врачи разных специальностей. Чаще всего по любой проблеме можно получить консультацию в этот же день (при наличии страховки бесплатно).
- Быстрое обслуживание, разные виды анализов и исследований в этот же день.
- Со страховкой все манипуляции бесплатно.
- Комфортная койка и возможность присутствия родственника или знакомого с вами.
Минусы
- Без страховки каждая манипуляция будет учитываться. Могут назначить дополнительные процедуры на всякий случай, что повысит конечную стоимость. Цена одного обращения в среднем может быть от 2000 до 3500 песо.
- Холодно. В больницах централизованная система кондиционирования. Сначала это ощущается как приятная прохлада после жары. Когда находишься в кондиционированном помещении долго, лучше взять с собой плед. В Доминикане настоящий культ холода.
- Экстренная бесплатная помощь не безгранична. Дальше всё зависит от вашей страховой компании и условий.
После капельницы я почувствовал облегчение. Врач прописал мне мазь и таблетки от боли и довольный покинул стены больницы.
Совет: когда покупаете тур в Доминикану, оформите дополнительный страховой полис. Некоторые страховые компании пытаются сэкономить и заключают договора на обслуживание с более дешёвыми клиниками.
Как относятся к своему здоровью доминиканцы.
Авария и последствия
К нашей соседке приехал племянник. На лечение в одной из больниц. У него перелом кости голени. Не знаю, большой или малой берцовой, но это не важно.
Меня поразила ситуация этого бедного парня. Доминиканцы открытые люди и готовы сами рассказывать о своих делах. Так вот, Хуан шел через дорогу и на него наехал мужчина. Не знаю, как так вышло, но виновник аварии впал в кому, и его родственники грозили Хуану денежным штрафом за это.
А правильное ли принято решение?
Папа Хуана решил это дело по-своему: забрал сына из больницы и перевез в другой город к сестре своей жены. Я не знаю, что на самом деле было в день аварии. И как мог водитель пострадать больше, чем пешеход.
Но факт остается фактом: молодой парень 19 лет с переломом голени не дождался спокойно в больнице операции по вправлению кости и установке аппарата.
Когда мы познакомились с Хуаном, он ходил на костылях, пил обезболивающее и ждал своей очереди на операцию в государственной поликлинике. Уже прошло три месяца с момента аварии.
Врач, к которому семья хотела попасть на операцию, ушел в какой-то долгий отпуск, и госпитализация откладывалась.
Я конечно не знаю всех фактов, финансовых возможностей семьи и причин, которые сподвигли их на такое.
Ситуация с коронаматьеговирусом отдалила операцию сейчас вообще на неопределенный срок.
Перспективы туманны
В итоге парень 19 лет практически целый год с переломанными костями в ноге, которые уже срослись неправильно. Он на нее не опирается, пьет обезболивающие, мышцы атрофируются. За это время парню работать невозможно, учиться невозможно, а есть надо и лекарства нужны.
Не знаю, какими средствами располагала семья. Мне кажется, что проблему можно было бы как-то решить. Например, занять денег у друзей и родственников, сделать операцию, восстановить ногу. Сейчас парень бы уже ходил, мог бы найти работу и потихоньку отдавать долг.
А с пандемией теперь неизвестно, когда он попадет на операционный стол. Неизвестно, какие последствия такого ожидания. Сможет ли врач полностью восстановить все функции в ноге парня?
Мне очень жаль Хуана, но в семье у них все взрослые люди. По каким-то неведомым причинам они приняли такое решение. Парень не сопротивляется, не умоляет родителей побыстрее решить вопрос со здоровьем.
Он спокойно сидит в интернете, охотно общается с соседями и философски смотрит на эту проблему. А о том, что творится у него в сердце, остается только догадываться.