Найти тему
MARFEL CHANNEL

Как влиять на других людей? Все просто: повлияйте на себя

Оглавление

Прислушайтесь к себе

Ощутите как вы сидите прямо сейчас. Что вы сейчас делаете? Прислушайтесь к себе. Прислушайтесь к своей позе

Как-то так обычно мы "сидим в телефоне"
Как-то так обычно мы "сидим в телефоне"

Язык тела принято воспринимать с точки зрения «расшифровать, что говорит нам другой человек», «что другой скрывает» - то есть инструмент, помогающий НАМ понять больше о ДРУГИХ.

Большинство тянет почему-то именно «понимать, что говорят другие» (а не «говорить» самому) - это очень наглядно отражается через популярные фильмы и сериалы: «обмани меня», «язык тела», «мыслить как преступник», «на языке жестов» и т.д.

Сериал "Обмани меня"
Сериал "Обмани меня"

Но даже если овладеть этим навыком в совершенстве, это - инструмент только «считывания», но никак не влияния. Как говорилось в одной расхожей фразе - «я как тот пёс - все понимаю, а сказать не могу». 


Искусство войны на каждый день


Великий китайский стратег и мыслитель, написавший незыблемый труд «искусство войны» (мое восхищение им - тема для отдельной статьи) говорил: «управляй из любой точки». Это значит, что каждый из нас управляет внешним миром, управляя собой. Потому что весь мир, который видит каждый из вас - это лишь проекция вашего мозга с индивидуальным набором воспоминаний, опыта и эмоций. 

Если принять эту фразу слишком максималистично, ей невозможно воспользоваться. Можно прямо сейчас фыркнуть и сказать «да-да, и как я сейчас [гипертрофированный пример невозможного]». Я не буду вас переубеждать, у меня нет такой задачи и желания это делать, «жмите крестик». 


Книга дает много почвы для размышлений и трактата
Книга дает много почвы для размышлений и трактата

Однако если задуматься, то катастрофически многое зависит именно от вас: у каждого события широкий спектр вариаций и сценариев развития.

И на его ход влияет не только ряд ваших действий, не только что именно скажете и как скажете, но и большой пласт сигналов - невербальное поведение. 

Если вы уже обладаете базовым пониманием невербалики, попробуйте ради эксперимента перестроиться от считывания сигналов окружающих на считывание СВОИХ сигналов, посылаемых вами.

Это гораздо сложнее (мозг то и дело находит более «важные» точки фокусировки внимания), но и влияет это на вашу жизнь гораздо сильнее: прием на работу, повышение, приглашение на свидание, взаимоотношение с окружением - на любое значимое событие.

А поконкретнее?

Есть интересное исследование (правда, американское - там подобной статистикой занимаются чаще): перед выборами в сенат впечатление после секундного знакомства с перечнем кандидатов определяет итоговый состав на 70%

И это (в какой-то степени к сожалению) не заезженные «держать руки не скрещенными, а ноги параллельно». Это исходит из глубины, «это» должно быть искренне, должно быть «на самом деле».

Наблюдения от преподавателя MBA

В одном из выпусков TED выступала Эми Кадди - преподаватель MBA, она социальный психолог и углубленно занимается изучением поведения и динамики власти.


Эми Кадди на конференции TED
Эми Кадди на конференции TED

Когда дело касается силы, на подсознательном уровне практически нет никакого равенства - мозг за долю секунды «прикидывает» - кто перед нами - более сильный или более слабый. Если перед нами сильный человек - мы не копируем его поведение, а «дополняем» - наоборот, съеживаемся, как бы подчиняясь.

Угадаете, кто тут "сильнее"?
Угадаете, кто тут "сильнее"?

Довольно забавное наблюдение даже за тем, как рассаживаются по аудитории слушатели курсов: одни заходят первыми. У них приподнят подбородок. Они идут к центру аудитории, а садясь, занимают практически два места.

Другие же при виде первых - словно уменьшаются в размерах, чуть съеживаются. Напомню, речь о слушателях MBA - директорах и собственниках. И все это влияло на степень участия в уроках, вовлеченность и в конечном итоге - на успех обучения. А учитывая формат - и на дальнейшую применимость в их бизнесах, нахождения ответов на те вопросы, с которыми они пришли на это обучение. 

Одинаково подготовленные люди из-за выражаемой неуверенности получали разные оценки, разную пользу и «выхлоп». И это же касается любой сферы жизни.



Что делать? Fake it till you become it


В силиконово-кремниевой долине долго бытует выражение fake it ill you make it - притворяйся, пока это не станет правдой. Для понимания разницы, о которой скажу позже, запомним это в форме перевода «притворяйся, пока не получится». 

Всем давно известно: наш мозг устроен таким образом, что внутреннее состояние выражается через жесты и движения. 
Это работает и в обратную сторону. То есть фраза «наши жесты определяют, что о нас думают окружающие» дополняется важным аспектом: «наши жесты влияют и на то, что мы думаем о нас самих».

Не секрет, что гормоны во многом регулируют наши мысли и чувства. В вопросах силы и уверенности - тестостерон (сила) и кортизол (стресс).
Как среди животных, так и среди людей лидирующие особи - с высоким уровнем тестостерона и низким - кортизола. Сильные и спокойные.


Одно из исследований показывает, что если провести в «позе силы» всего лишь две минуты, это повышает текущий уровень тестостерона на 20%. 
У людей, занимавших во время эксперимента наоборот слабые позы - тестостерон снижался на 10%. Всего за две минуты!


Кортизол: у людей, занявших на тот же срок сильные позы - снизился на 25%. У «слабых» - поднялся на 15%

Когда вы делаете вид, что уверены в себе - с гораздо большей вероятностью вы на самом деле почувствуете эту уверенность.

НО! Пожалуйста, не воспринимайте это как «сейчас как ворвусь в переговоры, как закину ноги на стол!»)) Нет, это работает совсем не так :)



В вышеописанном исследовании люди с помощью предварительного настроя (а достигался он в том числе за счет «поз силы») как бы готовились к последующим важным ситуациям - побыв в отдельной комнате. То есть нашли зону безопасности, «подготовились» (пробыли несколько минут в «позе силы»), настроились - и в бой. В самом же «бою» достаточно двигаться просто нейтрально - предварительный настрой уже сделает свое дело.



Расскажу вам другой пример:

Было несколько тестовых групп людей, которые проходили «собеседование». 
Одна - непосредственно перед собеседованием в отдельной комнате настраивала себя на уверенность, в том числе заставляли себя побыть в уверенных позах.


Но заходя на собеседование, исследуемые обязаны были вести себя исключительно нейтрально, изображая «покер фейс», и отвечать строго на вопросы интервью (это требование и для тех, кто «готовился», и для тех, кто не настраивался. 



По отзывам проводящих собеседование (они не знали, «кто есть кто»), в подавляющем большинстве случаев охотнее «приняли» тех, кто настраивался на уверенность. Но как же так, ведь они все сидели «нейтрально»?

Ответ в том, что уверенность, гормоны и энергия - это далеко не «подбородок повыше».

Это гораздо большее, гораздо объемлющий вопрос. Уверенная энергия идет изнутри и просачивается в сознание сотнями мельчайших сигналов, подделать которые невозможно. Можно лишь действительно стать увереннее, подготовив себя. Сама же сила должна стать естественной частью вас.


Эми изменила эту фразу: fake it till you become it
Притворяйся, пока это не станет частью тебя. Твой посыл работает, только если он - искренний.



Пусть каждый раз, когда в голове родится вопрос вида «что мне с ними / ним / ней делать?» - вспомните, что «что-то сделать» нужно с собой