Подготовлен проект о правилах отказа от воздушной перевозки в случае возникновения или угрозы возникновения чс, введения режима повышенной готовности.
Предлагается в случае отмены перевозчиком полёта, либо при отказе самого пассажира, деньги не возвращать сразу, а учесть стоимость билета в счёт будущих билетов или иных услуг, которые пассажир планирует приобрести в течение ближайших 3 лет.
Если же 3 года истекли, а пассажир никуда не полетел, то по его заявлению, деньги ему вернут.
Такие правила планируют применять к несостоявшимся полетам в КНР в феврале 2020 года, а также ко всем авиабилетам, купленным в период с 18 марта 2020 года по 01 мая 2020 года.