Время от времени в iPhone могут появляться проблемы с камерой. Для устранения неполадок важно выяснить истинную причину сбоя. В этой статье речь пойдет о том, что делать при поломке камеры на мобильном устройстве от Apple.
Основные причины, почему в iPhone перестала работать камера
Проблемы с камерой на телефоне могут возникать вследствие следующих причин:
- Попадание влаги внутрь устройства – следует разобрать и тщательно просушить iPhone (не рекомендуется делать это самостоятельно, лучше обратиться к специалистам);
- Использование поддельного модуля;
- Неисправность контроллера – необходима замена;
- Наличие скопившегося конденсата;
- Поломка основного модуля;
- Плохой контакт (коннектора и шлейфа) – обычно происходит после падения или удара устройства;
- Сбой при прошивке;
- Повреждение механизма фокусировки. Основные признаки – нарушение яркости изображения, контрастности, размытое и плохое качество;
- Отсутствие подключения к системной плате;
- Наличие вирусного программного обеспечения.
Способы решения проблемы неработающей камеры в iPhone
1. Переключение
Необходимо несколько раз переключиться с основной камеры на фронтальную. При отсутствии результата стоит попробовать другие варианты.
2. Проверка
Рекомендуется с особым вниманием рассмотреть камеру устройства. На ней не должно быть каких-либо повреждений или загрязнений. Стоит попробовать включить камеру в каком-либо мессенджере. Это необходимо для проверки программного обеспечения устройства.
3. Принудительная перезагрузка
Иногда проблема заключается в программном сбое. В этом случае можно попробовать выполнить принудительную перезагрузку. Для этого следует:
- на iPhone 6 и более ранних моделях – одновременно зажать кнопки "Power" + "Home" в течение нескольких секунд;
- на iPhone 7 и 7 Plus – одновременно зажать кнопки "Power" + "уменьшения громкости" в течение нескольких секунд;
- на iPhone 8 и более поздних моделях – последовательно нажать и отпустить кнопки "увеличения громкости", "уменьшения громкости", "Power";
После включения устройства приступают к проверке работоспособности камеры.
4. Настройка приложений
Если камера не работает в каком-то конкретном приложении, причиной неполадки может стать исключение камеры из списка разрешенных программ для данного приложения. Для этого в настройках находим нужное приложение и переводим переключатель напротив пункта "Камера" в активное положение.
5. Перепрошивка (через режим DFU)
Этот метод стоит применять только в крайнем случае – если Вы уверены в том, что неполадки в работе с камерой обусловлены ошибками в программном обеспечении. Рекомендуется проводить перепрошивку устройства с удалением всех данных, а не просто обновление ПО. Перед проведением операции следует создать резервную копию iPhone.
Плюсы такой перепрошивки – не нужно будет проводить замену камеры на телефоне. Также помогает решить многие проблемы, которые имеются на устройстве.
Что делать, если описанные выше способы не помогли решить проблему?
Если ни один из указанных выше способов не помог устранить проблему или если Вы уверены в том, что неисправность в работе камеры обусловлена её механическим повреждением, следует обратиться в специализированный сервисный центр, где мастера проведут диагностику мобильного устройства и точно установят причину поломки.
Читайте все статьи на сайте Apple-Sapphire