Казалось бы, что во всех странах мира «верхушки» заботятся о своих подданных,особенно в сложившейся ситуации. Но это лишь казалось.
Что мы имеем на самом деле?
Пройдя череду негодования народа,наше царство-государство всё же соизволило оказать гражданам меры социальной поддержки. И речь сейчас не о финансовой помощи в виде различных пособий, для оформления которых необходимо пройти огонь,воду и медные трубы, и пойти туда - не знаю куда, и принести то - не знаю что. И даже не о бешеном количестве справок,выписок и прочей бюрократии. Все куда проще. Поговорим о банальных насущных каждодневных вещах. О продуктах.
В период пандемии по предложению губернатора Московской области Андрей Воробьева был создан фонд помощи для поддержки нуждающихся, сообщает нам mosreg.ru .
Что же это за помощь такая и для кого она предусмотрена?
Давайте разберёмся.
Продуктовая помощь будет оказана нуждающейся категории граждан, в эту категорию вошли пенсионеры, многодетные семьи и матери-одиночки.
И как же получить сию помощь?
В самом начале все было очень просто: заходите на сайт mosreg и заполняете онлайн-заявление на предоставление помощи. После чего Ваше заявление уходит на обработку.
Итак, заполнив заявление ещё 14 апреля, а сегодня,на минуточку, уже 30 мая, до моего сведения было донесено,что услуга будет оказана не позднее 7 мая. Также, я была проинформирована,что сначала со мной свяжутся представители городского отдела социальной защиты для уточнения данных и согласования даты и времени,когда же можно будет подвезти «заветный» продуктовый набор.
Что мы имеем по итогу?
«Час икс» настал. Ни звонков, ни коробки, никакого ответа на заявления. Подождав ещё неделю я решила сама позвонить в социальную защиту. Как и ожидалось: многочисленные попытки дозвониться по огромному количеству указанных номеров в течение дня не принесли никакого результата. Что ж. Пойдя путём наименьшего сопротивления, написала на электронную почту Андрея Воробьева. Спустя некоторое время пришёл ответ,что по моему заявлению было принято положительное решение, но так как продуктовых наборов выделено ограниченное количество,то коробочку привезут самым нуждающимся. (Каким путём определяется степень нуждаемости-остаётся загадкой до сих пор.)
Для чистоты эксперимента решила подождать ещё. Прошло 12 дней с момента обращения на электронную почту губернатора. На календаре красовалось 25 мая. Еда по-прежнему не ехала. Решила попытать удачу со звонком в соцзащиту ещё раз. О, чудо! Всего лишь с 4 раза дозвониться всё же удалось. Но, как только разговор зашёл о продуктовой помощи, милая женщина мгновенно превратилась в Цербера: грозно выпалив,что продуктовый набор привезут лишь остро нуждающимся и нечего донимать сотрудников звонками - весьма «приятную» беседу прервали короткие гудки. Больше дозвониться не получилось.
К чему весь этот текст?
Подобного рода ситуации, к большому сожалению, встречаются практически на каждом шагу. Для того,чтобы получить то,что тебе полагается - нужно донимать всевозможные инстанции звонками, заваливать электронные адреса письмами, писать жалобы и прочие прелести, с которыми приходится сталкиваться, влезая в кабалу социальных и пенсионных «помощей». Все это очень печально. А самое «забавное» во всей этой истории то, какие результаты я получила, пообщавшись с людьми,которые также подавали заявку на помощь.
Яркий пример «справедливости» оказания данной услуги: я, как мать-одиночка, имеющая статус малоимущей семьи - получила дулю поднос со словами,что я ни в чем не нуждаюсь. А полноценная семья, не попадающая под статус малоимущей, проживающая в том же городе - продукты получила.
Бедность не порок, как говорится.
И дабы избежать негодования по поводу того,что государство мне должно и тому подобное, хочу сразу сказать следующее: дело не в этой невероятной коробке. Не привезли и не надо. Мне и без этой меры поддержки всегда есть чем накормить ребёнка. Дело в самой сути этой помощи. Дело в процессе ее оказания. Дело в результате оказания! Какая-то же справедливость всё же должна торжествовать...