Здесь я расскажу о пяти самых распространенных вопросах, которые задают люди обращающиеся за услугами 3D печати и 3D моделирования.
- "А что так дорого, я на рынке/в магазине/в интернете дешевле могу купить?" Часто сталкиваюсь с заказчиками, которые обращаясь ко мне за услугой полагают, что взять и воссоздать деталь, которая у них сломалась это легко и просто, и самое главное дешево. Поэтому таких людей я сразу отправляю туда, где они видели свою деталь дешевле. Нужно понимать, что 3D печать это не про массовое производство каких то безделушек, которые штампуют миллионами и стоят копейки. По большей части 3D печать позволяет воссоздать уникальные вещи, которых нет в массовой продаже либо они редки и стоят, как самолет, либо это деталь какого то механизма, которую отдельно от механизма не приобрести, а также если это небольшая партия одинаковых и относительно простых деталей для которой не выгодно изготавливать пресс-форму. Далее накладывается стоимость 3D моделирования, самой печати, время, постобработка (Зачистка, покраска, сборка если это какой то узел) все эти факторы составляют стоимость изготовления того или иного заказа.
- "А бампер напечатаешь?" Таким заказчикам обычно приходится отвечать, что без проблем напечатаю, только он будет стоить не, как бампер, а как двигатель, ждать придется долго и бампер будет склеен из частей. Автомобилисты и автосервисы, которые обращаются за печатью той или иной детали, полагают что можно напечатать все что угодно, думаю это просто из-за недостатка информации о 3D печати и в основном, когда объяснишь клиенту, как это работает, вопросов больше не остается. Есть второй тип, который заявляет "А зачем тогда нужна твоя печать если нельзя быстро и дешево напечатать бампер или другую крупную вещь?". Таких обычно не убедить ничем, поэтому можно просто отмолчаться и не вступать в спор. Третий тип, это ребята которые видели статью на подобии "Мужик напечатал Ламборгини на 3D принтере!" и спрашивают "А почему ты себе не напечатал тачку?" такой вопрос обычно задают на автосервисах, ну потому что у меня нет 20тысяч долларов и столько времени чтобы это осуществить и цели у меня другие. Ну и обычно этот вопрос задают шутя))).
- "А можно ты мне сначала сделаешь деталь, а я тебе потом заплачу?" Такой вопрос задают часто и тут я лишь скажу, что это зависит от того кто и с чем обращается. Если это постоянный заказчик, то можно уступить и сделать по постоплате. Другое дело это незнакомый клиент и неизвестно, что от него можно ожидать, поэтому только предоплата. На своем опыте несколько раз нарывался на таких заказчиков, тратил свои ресурсы, а в итоге получал ненужную деталь, которую потом выкидывал на помойку. Так что либо полная либо 50% предоплата.
- "Почему деталь выглядит не так как я ожидал?" Часто люди ожидают от распечатанной детали 100% идентичности с образцом или с картинкой в основном это относится к внешнему виду. Но 3D печать это не литье и гладкую глянцевую поверхность после 3D печати не получить всегда будет выдно слои, какими бы тонкими они не были это в большей степени относится к технологии FDM, в меньшей к SLA, SLS, SLM и другим, но везде эту слоистость или зернистость заметна. Для того чтобы деталь была глянцевой проводится постобработка (Зачистка, грунтовка, покраска, лак). Но когда человек делает заказ и ты предлагаешь ему последующую постобработку, то часто из-за того что цена детали становится выше, человек готов платить только за распечатку, в этом случае можно говорить только о соответствии геометрии детали, но никак не о внешнем виде. И вот, когда наступает момент передачи заказа клиенту, возникает тот самый вопрос "Почему деталь выглядит не так как я ожидал?". Поэтому я стараюсь всегда подробно объяснять, чего стоит ожидать в итоге и как можно улучшить внешний вид, но все равно иногда приходится сталкиваться с таким вопросом.
- "А что, побыстрее нельзя?" Не редко обращается заказчик, которому срочно что-то нужно, и когда объясняешь весь процесс производства и называешь срок, то появляется вопрос "А что, побыстрее нельзя, мне сейчас нужно?". К сожалению нельзя, ведь 3D печать это тоже технологический процесс, который включает в себя этап подготовки модели, печати изделия, его последующей постобработки. Также существуют технические ограничения по максимальной скорости печати от которой в свою очередь зависит качество изделия. И еще масса факторов, которые влияют на скорость изготовления. Поэтому если на печать детали по расчетам должно уйти например 12 часов, то за 2 часа готового изделия не получишь. Увы, хоть 3D печать и называется технологией быстрого прототипирования, но это не всегда быстро и чуда не произойдет.
Эта подборка вопросов из моего личного опыта и я продолжаю их в большей или меньшей степени получать.
Всем спасибо, что дочитали!