Это история о том, как однажды утром можно проснуться и узнать о том, что на вас оформили несколько кредитов, о том, что невозможно доказать свою невиновность и о бездействии всех и вся. Текст написан мною, без коррекции, просто поток мыслей, не оформленный согласно инфостилю Ильяхова.
История еще не закончилась, ее итог не известен. Заблокируют ли мне выезд за границу, за просроченные кредиты, которые оформленные мошенниками, придут ли ко мне судебные приставы или меня спасет доблестная государственная система.
Пока что ясно одно, на это будет потрачено много личного времени и нервов, которые уж точно никто не вернет.
Сразу скажу, что я, как и все граждане РФ, достигшие 14 лет, имею паспорт. Мои паспортные данные известны сайту гос услуг, нескольким крупным банкам, работодателю, поликлинике, детскому саду, медицинским центрам, нескольким вахтерам в бизнес-центрах, которые списывают данные на входе, ну и еще всем тем местам, где паспорт нужен. А эти данные являются достаточными для оформления кредита без вашего участия. Вот прекрасная статья такой же жертвы как и я "Что делать, если вы оказались должником МФО, но денег не брали". Там уже описана вся история и ее итог.
История началась ровно месяц назад, когда я решила просмотреть свою кредитную историю в приложении Сбербанка.
Сделаю пометку, что в моей истории есть несколько потребительских кредитов, несколько автокредитов. Платежи по ним всегда вносились вовремя или досрочно и я имела отличную кредитную историю. Договоры я заключала только с банками вроде сбера, тинькова или с банками, которые аккредитованы автосалонами (спец программы рено и тд.). Никогда не обращалась в МФО. Это такие шарашкины конторы, которые имеют много офисов около метро и громких зазывал с предложением взять денег до зарплаты.
Во-первых, никто не может прийти к ним в здравом уме. Простите, если я кого-то обижу этим высказыванием, но человек, умеющий считать и думать, туда не пойдет. Вторая причина, по которой мне не было нужды к ним обращаться, наличие 2 кредитных карт с лимитом значительно превышающим сумму в 5000 руб. Так что до зарплаты я могла одолжить себе сама. Еще и без процентов.
Так вот 30 апреля я обнаружила, что у меня помимо кредита и кредитной карты есть какой-то неизвестный мне кредит на 5000 руб. Приложение сбербанка любезно предложило мне разбираться с кредитной историей самостоятельно.
Как узнать, где она хранится? Вам нужно просто авторизоваться на сайте услуг и запросить ее в этом разделе. Услуга оказывается почти мгновенно.
После этого вы просто получаете список БКИ (бюро кредитных историй), где можете посмотреть свою историю. Это огромный отчет, который не так просто понять с первого раза. Мне больше всего понравился отчет НБКИ. Вот там и я обнаружила, что в период с 20 по 24 марта 2020 мошенники отправили 12 заявок на кредит, также различными микрофинансовыми организациями было сделано 20 запросов на просмотр моей кредитной истории. Если что, то это тоже нарушение закона и они не имеют право на это без вашего разрешения. Также было взято 2 кредита на 7100 и 5000 руб.
Я вызвала полицию 30 апреля, после праздников меня попросили прийти в отделение, где я предоставила данные всех своих банковских карт, а также распечатку кредитной истории. По моей логике, полиция могла запросить данные карты у МФО и сравнить с моими. А также проверить номер телефона, с указанием которого оформлялась заявка. Но нет, это, наверное, слишком сложный путь, так что мне пришел отказ.
Я обзвонила большинство организаций, где якобы оставляла заявку на кредиты, чтобы проверить, что там нет еще каких-то долгов, о которых нет данных в кредитной истории. Вроде нет. Так что у меня всего 2 кредита, один из которых уже просрочен.
Также я звонила в 2 организации, где у меня якобы оформлены кредиты. И писала заявления. Это ООО "МКК "ПЛАНЕТА КЭШ" и ООО МФК "ДЗП-Центр", которые более известны как До Зарплаты. Планета КЭШ так и не ответила мне, хотя должны были, согласно их же срокам ответа.
В колл-центре До Зарплаты мне ответил милый сотрудник, что деньги перечислены на карту с номером 1246 или 1296 (у меня такой нет) и номером телефона, отличным от того, с которого я звоню. Но эти данные мне не предоставляют.
В следующей истории расскажу про звонки из МФО, про то, как я позвоню и напишу письмо в НБКИ.