Доброй ночи! Сегодня постараюсь кратко и просто, как и предпочитает целевая аудитория Дзена. Чем отличается менталитет русского от американца или европейца? "Да всем" - ответит 100% прочитавших. Это действительно так, но у нас тут бизнес-канал, поэтому поделюсь несколькими личными наблюдениями относительно поведения экспатов. Наблюдениями за шесть лет работы в западной компании, по большей части про американцев.
Он вам не Димон
Вспомните, как познакомились со своим лучшим другом? Подрались, или шкодничали вместе на переменах, или жили на одной улице и ходили вместе на танцы? Вспомните и прочувствуйте это еще раз. Так вот, у американцев нет такого понятия как лучший друг или лучшие друзья. То есть понятие есть, но оно не имеет ничего общего с нашим восприятием дружбы. Объясняю почему:
- Во-первых, американец с детства приучен не показывать свои истинные эмоции и прятать их за дежурной улыбкой. Поэтому они самая приветливая и дружелюбная нация
, сеющая демократию по всему земному шару.Хорошо это или плохо? Представьте, выполнили вы проект, вам западный коллега сказал, что все хорошо, а на деле было несколько недочетов. И вот он отчитывается вышестоящему руководству о вашей работе и говорит все, как есть. Крайний - вы. Хорошо это или плохо? - Во-вторых, если нет личной выгоды, то "игра не стоит свеч". Тут речь не обязательно о материальной выгоде, банально может касаться и бытовой жизни. Например, просите коллегу Ивана подождать вас пять минут на обед, он находит себе занятие на это время и ждет. А Джон никогда ждать не станет, если на то нет причины и просто уйдет.
Конечно, все зависит от человека, но мой опыт говорит, что между нами все-таки есть пропасть. И, кстати, хотите карьерный рост в западной компании? Учитесь улыбаться. И играть в политику.
Работа ради работы
Лень - это хорошо или плохо? Лень - это двигатель прогресса. Наша русская лень, в хорошем смысле этого слова, толкает нас на принятие эффективных решений, порой без глубокого анализа. Когда нужно здесь и сейчас. Представьте на минуту, что вам нужно сегодня отгрузить фуру пластиковых вилок клиенту, который регулярно у вас покупает по 5 фур и новому клиенту, который потенциально может взять 6, кому вы отгрузите? Большинство отгрузит проверенному старому клиенту. Экспаты тоже.НО. Мы это сделаем здесь и сейчас, осознавая ситуацию. В другом же случае...нам придется оценить риски, рассчитать 10 сценариев развития событий, нарисовать сравнительную табличку по всем вариантам, понять ключевые выгоды. Ах да, и на каждый риск придумать план как его предотвратить. Знакомо? Тогда это статья не для вас, вы уже в секте.
Тотальный трудоголизм на фоне работы ради работы - это катастрофически яркая черта любителей имитации бурной деятельности.
Кстати, совсем свежий пример. Раньше все операционные вопросы решал для меня один человек. Он давно работал в компании, больше 15 лет из которых 10 в текущей роли. Принцип работы был такой - я звоню ему, говорю проблему и забываю про нее, так как он решает. Все счастливы. Но тут руководство посчитало, что нам не нужен человек, который не хочет развиваться (так как 10 лет на одной должности) и разделяет его обязанности между логистами, финансами и другими отделами. Результат - теперь если у меня есть проблема, я подхожу к нужному человеку, долго и упорно объясняю зачем мне все это нужно, он идет к своему руководителю и защищает перед ним решение данного вопроса (!!!), приходит ко мне с уточняющими вопросами, уходит на второй круг и выходит с несколькими вариантами решений. АААААА!!! ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?!!! Вопрос скорее риторический.
Ну вот, вроде сегодня действительно коротко. А если хотите долго, нудно, но по делу, то вам сюда.
Читайте также другие мои статьи на канале Business Casual
Как вы покупаете идею. Инструмент убеждения
Особенности национальной изоляции