Найти в Дзене

Как объяснить оператору код брони, если он написан латинскими буквами

Очень актуальная на сегодня тема!

Очень актуальная на сегодня тема!

Если вы хотите вернуть свои деньги за отмененные рейсы Аэрофлота, вам придется звонить на горячую линию и разговаривать с оператором.

Вас обязательно спросят код брони, который состоит из 6 латинских букв. И как вы думаете, каким образом два русских человека могут объяснить друг другу, какие буквы там написаны? Особенно если эти люди учили разные языки, допустим, английский и немецкий? Буквы в этих языках называются по-разному, да и произношение у двух собеседников может быть разное. А если человек никакого языка не знает?

Поэтому здесь я публикую небольшую подсказку, которой можно воспользоваться, чтобы объяснить оператору, какую именно латинскую букву вы имеете ввиду.

Эту табличку я составила после разговора с очень терпеливой девушкой оператором на горячей линии Аэрофлота, так что это опробовано и действует! Отнеситесь к этому с юмором!