Помощь от волонтеров в столице может получить каждый, кто в ней нуждается. Напомним, телефон 8-800-200-34-11. По номеру горячей линии в колл-центре отвечают почти 80 операторов. На прием заявок с начала самоизоляции у каждого из работников центра ушло свыше четырех часов в день.
Просьбы у людей разные
За два весенних месяца с конца марта продолжительность разговоров с москвичами составила в общей сложности без малого 1,2 миллиона минут, а это более чем 830 дней.
Просьбы у людей самые разные, большинство, конечно, о доставке продуктов и лекарства. Беспокоятся люди и о питании своих четвероногих друзей, волонтеры не отказывают в доставке корма для животных. Кто-то просто консультируется по интересующему его вопросу.
#МыВместе
На сегодняшний день помощь москвичам оказывает свыше 21 тысячи добровольцев. Акция #МыВместе это девять штабов и четыре колл-центра. Волонтеры заботятся о пожилых, многодетных. Среди подопечных есть москвичка, которой 105 лет.
С 27 марта помощь оказана 28 тысячам жителям столицы, а количество обработанных звонков составило более 137 тысяч.
К слову, каждый добровольный помощник изначально проходит обучение онлайн, а после дистанционных занятий, следует инструктаж волонтеров уже в штабе.
В добровольцы приходят даже семьями, таких пар уже более сотни.
Волонтеров обеспечивают масками и перчатками, перед работой обязательно измеряется температура.
Организации добрых дел
Более четырехсот организации присоединилось к индивидуальным помощникам. Среди них сетевые продуктовые магазины, общепит, транспортники, компании мобильной связи.
Для участия в акции достаточно оставить заявку на сайте мывместе.мосволонтер.рф и после регистрации пройти онлайн-тест и обучение.