Парк автомобилей в Набережных Челнах растет год от года и уже сегодня автомобили импортного производства доминируют в нем. Владельцы иномарок неизбежно сталкиваются с обслуживанием своих авто, и тут встает вопрос куда идти, где покупать запасные части? Задумываясь над этими вопросами перед владельцами встает выбор обслуживаться в специализированном дилерском сервисе и покупать запасные части оригинального производства (ОЕ) или значительно сэкономить, купив детали независимых компаний-производителей. Что такое неоригинальные запчасти?
Существуют производители запчастей, которые, являясь поставщиками на сборочный конвейер, выпускают одну и ту же продукцию и на вторичный рынок (под различными брэндами). При этом они не делают разницу в качестве продукции при поставке на ОЕ (оригинальный конвейер) и на aftermarket (последующая продажа запчастей после выпуска автомобиля), но цена ОE-изделия существенно выше.
Неоригинальные запчасти имеют широкий диапазон уровней качества, и занимают разные ценовые ниши. Практически по каждой товарной группе есть предложение запчастей как среднего уровня качества (normal), так и высокого уровня (premium).
Позиционирование брэндов производителями запчастей весьма относительно и является скорее маркетинговым ходом.
Например, SACHS/BOGE и LUK — конвейер один и тот же, но в различных регионах различное ценовое позиционирование, и разные уровни продаж.
Если диски сцепления SACHS продаются в Европе хорошо, а в Азии плохо, то решать проблему прямым снижением цены нельзя: может быть нанесен серьезный удар по имиджу производителя. Решение — производитель просто делает другую упаковку и продает дешевле.
И наоборот, если ценовое позиционирование бренда изначально невысокое, то его в рамках этого же бренда уже не поднимешь:
Подшипники KOYO изначально находились в недорогом ценовом сегменте для японских авто. Но, так как качество изготовления соответствует необходимым стандартам, то данные подшипники могут быть упакованы
а) под маркой SKF (премиум-брэнд) или
б) как оригинальная запчасть.
Нередки случаи, когда неоригинальная запчасть не только сопоставима по качеству с ОЕ, но и гораздо выше по качеству, особенно это относится к корейскому парку автомобилей. К примеру: в магазине «Gambrinus-авто» нашего города можно приобрести свечи, фильтры, аккумуляторные батареи фирмы Bosch, оптику фирмы Hella или тормозные колодки Lucas, - все это европейские производители, гораздо выше качеством и дешевле чем те же оригинальные запчасти, произведенные в Корее.
Варианты установки ОЕ-запчастей в автомобиль:
-на внутреннем рынке еще нет аналогов конкурентов;
-проводится гарантийный ремонт нового автомобиля;
-клиент просто не знает, что лучше купить из существующего ассортимента на рынке (исходя из соотношения «цена-качество»), и останавливает свой взгляд на оригинале (который воспринимается потребителем как «проверенное качество по высоким ценам»). Зачастую это неоправданно.
Еще одна причина, почему оригинал не всегда является лучшим выбором: не всегда ОЕ-запчасть оптимально соответствует условиям эксплуатации, которые специфичны для разных регионов. Пример — амортизаторы. Если машина пришла из ОАЭ, то для эксплуатации в российских условиях необходимо поставить амортизаторы, более подходящие по климатическим условиям (с меньшей вязкостью рабочей жидкости).
С точки зрения потребителя основное преимущество оригинальных запчастей — это гарантированная уверенность в том, что они подойдут. Недостатки — высокая цена, она значительно выше, чем у неоригинальных запчастей. К тому же часто необходимо ожидать доставки ОЕ запчастей из-за рубежа. Гарантии на поставляемые детали предоставляются только при условии установки их в специализированном сервисном центре. В свою очередь, основное преимущество неоригинальных запчастей, — цена. При этом потребитель может выбирать ценовой уровень и уровень качества автозапчастей для своего автомобиля. Вероятность наличия и выбора значительно выше, чем ОЕ.
Приобрести оригинальные и неоригинальные запчасти и значительно при этом сэкономить можно в магазине «Gambrinus-авто», являющимся одним из ведущих на рынке запчастей для автомобилей иностранного производства в г. Набережные Челны. В настоящее время в наличии более 100000 наименований запчастей в ассортименте более чем 700 производителей.