Доверие клиента к тебе начинается с первого контакта. То что ты говоришь, какие вопросы задаешь, как поддерживаешь зрительный контакт и даже как жмешь руку и многое другое. Но вот незадача - у тебя всего 4 секунды. Есть много разных техник чтобы вербально и невербально понравиться и заинтересовать человека, но об этом в я более подробно объясню в другой статье. А пока поговорим о том что делать есть произвести впечатление всего за 4 секунды не удалось, а клиент до сих пор не готов совершить покупку и еще не стал вам доверять? Расскажу тебе 6 правил которых я стараюсь придерживаться при встрече с клиентом. 1. Грамотные отвечайте на понятном, для клиента, языке. Объясняя технические аспекты старайтесь как можно "легче" отвечать, не нагружая рассказ заумными техническими терминами. Многие руководители не знают технические аспекты и могут почувствовать себя глупым особенно признавая что не понимает о чем ты можешь говорить. 2. В презентации своего товара или услуг старайтесь добавлять пр