Найти тему
Skewes

Alexa может зайти на все ваши Echo смарт-динамики сразу

Skewes - аналитический контакт-центр
Skewes - аналитический контакт-центр

Владельцы устройств Amazon Alexa теперь могут использовать функцию Drop In, чтобы превратить все свои интеллектуальные динамики Echo и интеллектуальные дисплеи в единый разговор в нескольких комнатах. Расширение является частью ряда обновлений для Alexa, объявленных компанией в этом месяце.

Ссылка на первоисточник статьи

До сих пор его визит ограничивался двусторонним разговором. Теперь, если пользователь говорит: "Alexa, зайдите на все устройства", каждое Echo в подключенной сети подключится, создавая своего рода конференц-связь. Amazon добавила аналогичные улучшения в функцию напоминаний. Пользователи ранее могли попросить Alexa напомнить им о чем-то, а голосовой помощник говорил нужную информацию только с того же устройства. Теперь владельцы устройств Alexa могут изменить свои настройки, чтобы каждое устройство Alexa могло озвучить напоминание (полезное дополнение, если вы не находитесь в той же комнате, что и раньше). Amazon сослался на обновление напоминания, поскольку он получил много запросов на добавление именно этого расширения от пользователей.

Австралия и карантин

У Amazon был напряженный месяц, выпускающий новые и расширенные элементы Alexa. Австралия же увидела заметные перспективы прибыли на ее берегах. Разработчики для голосового помощника в Австралии, а также В Новой Зеландии, получили право на программу Alexa Developer Rewards, что означает, что они могут зарабатывать деньги и другие преимущества, основанные на том, насколько успешны их навыки Alexa. Привлечение программы Alexa Developer Rewards в Австралию и Новую Зеландию имеет смысл для Amazon, если он хочет получить там более значительную долю рынка голосовых помощников. Поскольку Google последовательно обыгрывает долю рынка смарт-динамиков и смарт-дисплеев Amazon, программа для поощрения большего и лучшего голосового приложения для Alexa имеет большой смысл. Австралийцы также могут теперь интегрировать Alexa в свои автомобили, поскольку Amazon начал продавать Echo Auto в стране.

-2

Что касается тенденций в вопросах, которые люди задают голосовому помощнику, то тень карантина, вызванного пандемией COVID-19, очень заметна. Больше вопросов о кулинарии было задано Алексе в течение недели в апреле, чем за всю неделю Благодарения в ноябре этого года (как правило, это пик кулинарных вопросов).

Люди теряют счет времени. "Динамика вопроса" который час?"в последнее время идет вниз”, - написал Amazon в своем блоге, анонсируя обновления. Между тем, спрос на ответ на вопрос “- Алекса, какой сегодня день?” поднялся.”

Статья подготовлена аналитическим контакт-центром Skewes
Оценив статью лайком, вы поможете другим пользователям больше узнавать о новинках и разработках голосового ИИ.