Всем привет! В этом году подходил к концу мой трехлетний кредит на мою Polo, оставалось 300 тысяч остаточного платежа и как назло дата этого платежа выпала на апрель и оставался ровно месяц до его выплаты.
После двух недель звонков, переговоров с помощью кредитного менеджера из моего салона, мы узнали что такая вещь как "кредитные каникулы" это миф, так как чтобы их получить, нужно чтобы первоначальная сумма кредита была меньше 600 тысяч.
Было принято экстремальное решение, брать новую Polo в кредит, сдавая старую машину и закрыть при помощи этого маневра старый кредит. На этот момент, до выплаты последнего платежа оставалось две недели. Две недели замечательный банк от Фольксвагена дурил мне голову, хамил и грубил по телефону и всячески показывал, что все последние три года у нас были не дружеские отношения, а черт знает что.
Следующие две недели, мы с дилером обсуждали все условия, выбирали комплектацию и подписывали все бумаги для замены машины. Когда мы уже почти подписали договор о купле-продажи машины, выяснилось что банк решает накануне урезать сумму выдаваемого кредита на 89 тысяч рублей.
Немного побегав по друзьям и знакомым в поисках заветной суммы в середине карантина, смог собрать эту сумму и внести платеж. Банк не хотел слушать, что за прошлую машину я вносил все вовремя и без проблем, а когда сдавал машину, то мне были от них же предложены условия, которые они нарушают.
Таким образом, благодаря Фольксваген банку, я понял что это моя последняя машина от этого бренда. К прошлой машине за три года из нареканий только перегоревшие лампочки в фарах и плохое ЛКП (Но это болезнь всех Поло). Несмотря на хорошее качество машин, очень многое говорит об отношении к клиенту общение обычных сотрудников с тобой.
Машину я взял, очень красивого цвета, теперь уже не так жалею что пришлось ради такого красивого цвета помучаться с банком.