Пандемия внесла свои коррективы, но мы не расслаблялись и показали достойный результат:
Выручка сети: 5 030 960 руб.
Поездок: 61 644шт.
Рекордная выручка сети за сутки: 411 899 руб.
⠀
Работали: Ростов-на-Дону, Краснодар, Рязань, Сергиев Посад, Екатеринбург и Нижний Новгород. В июне запускаем Уфу и скорее всего ещё несколько городов. Также действующие партнеры увеличивают свой парк и выставляют все оставшиеся велосипеды, которые не успели выкатить в мае.
⠀
За месяц было много интересных событий, помимо перекрытого кислорода на полторы недели в Краснодаре, у партнера из НН полицейские аннулировали пропуска у всей команды и запретили деятельность. Ребята не растерялись и начали писать в Инстаграм губернатору))))
⠀
Об этом рассказали СМИ и помошник губера вышел на наших партнёров и восстановил разрешение на работу. Интересный и показательный кейс, когда через Инстаграм можно достучаться до чиновников.
⠀
Весь прошлый год мы пользовались услугами колл центра на аутсорсинге. Партнеры просили организовать его работу более гибко: пораньше начинать и заканчивать рабочую смену в те дни когда в этом есть необходимость, а также добавить администраторского функционала.
⠀
Мы сделали свой КЦ и за май приняли/совершили 5535 звонка 😱 Теперь у нас есть своя тех. поддержка, которую можем проверять на всех этапах работы: найм, обучение, контроль.
⠀
Самое важное в мае что все франчайзи партнеры отработали в плюс. Я думаю, что пандемия пошла нам на пользу и после завершения карантина во всех странах мира кратно вырастет спрос на шеринг.
⠀
На момент написания поста мы успели несколько раз перебить рекорд по дневной оборотке. В крайнее воскресенье сделали 524 497 руб и 5442 поездки. Совсем недавно цифра 0,5 млн за день казалась мне какой-то фантастической, а теперь это норма.
⠀
Ставлю на то, что в августе сделаем единицу и тысяч 10 поездок за сутки. Главное продолжать в том же духе: любить своё дело и неприлично много работать.
#шеринг #велошеринг #самокат #франшиза #bikesharing