👉🏻 Любой магазин начинается с витрины. Зная это, владельцы интернет-магазинов отдают максимум внимания, сил и средств оформлению главной страницы сайта. Ведь надо же привлечь клиента, не так ли?
Но представьте себе оффлайн-магазин. Вот у него шикарная витрина, идеально подобранные образы, пестрят скидки. Яркие ценники так и манят зайти и что-нибудь купить. Вы радостно забегаете внутрь, а там… Грязь, бардак, все вещи свалены кучами в баки, ценники не читаются, если вообще есть. Ни кассу, ни примерочную отыскать невозможно, а сотрудников не дозовешься Что вы сделаете? Конечно, развернетесь и побежите со всех ног в более приятное место. 🤷🏻
▶ Так же происходит и в Интернете. Если у интернет-магазина приятная и привлекательная главная страница, но остальные разделы сделаны кое-как, больших продаж ожидать не стоит. В Сети особенно важно показывать товар максимально подробно и со всех сторон: ведь покупатель лишен возможности внимательно его рассмотреть и потрогать лично. Поэтому карточка товара — это чуть ли не самая главная часть интернет-магазина. ☝🏻
✅ Сегодня мы рассмотрим основные правила оформления карточек товаров: какими они должны быть и что содержать, чтобы побудить клиента совершить покупку (а то и не одну).
🌟 Хорошая карточка товара обычно содержит в себе несколько важных блоков:
- Название товара. Заголовок должен отражать всю самую важную информацию о товаре. Не пишите “Ожерелье Весна” — это мало что сообщит покупателю. Напишите “Ожерелье зеленое из бисера с агатами “Весна”, 50см”. Не стоит использовать сокращения (б/п, в/п, гпд/прд…). Пожалейте покупателей, не заставляйте их играть в угадайку.
- Фото и видео товара. Делайте действительно качественные изображения, показывающие товар с разных ракурсов, общие планы и обязательно детали. У покупателя должна быть возможность рассмотреть буквально все, как если бы он вертел вещь в руках. Наличие видео увеличивает шансы на продажу.
- Цена. Никаких “по запросу”! Цена должна быть указана, и точка! Причем на самом видном месте и крупно. Важно: она должна быть актуальной. Очень неприятно уже после заказа узнать, что стоимость товара “вдруг” выросла. Даже если вещь очень понравилась и ее все-таки купили, второй раз уже вряд ли в такой магазин придут. Если же у вас действует скидка на товар — укажите и старую цену для сравнения.
- Описание товара. Во всех возможных подробностях расскажите о вашем товаре. Из чего сделан, для чего нужен, какую пользу приносит, какие проблемы клиента может решить… Это ваш основной продающий текст, вложитесь в него по-максимуму! И не забудьте о SEO-оптимизации, чтобы ваше описание нравилось поисковикам.
- Характеристики. Здесь уже должна быть сухая информация в цифрах. Длина, размер, состав, вес и подобные. Лучше всего работают списки.
- Если есть возможность заказать изделие в других цветах и размерах, то эта информация тоже должна быть представлена в карточке. И желательно с возможностью быстрого выбора и сравнения.
- Данные о наличии. Тоже не самый приятный сюрприз: полчаса выбирать себе вещь, проходить все манипуляции заказа, ожидать звонка… Чтобы узнать, что именно этой вещи сейчас нет. А например, если товара осталось совсем немного, то информация об этом склонит покупателя быстрее принять решение, не откладывая в долгий ящик.
- Кнопка “В корзину” или “Купить”. Процесс покупки должен быть максимально простым и понятным, а кнопка располагаться на виду. Желательно делать ее яркой и выделяющейся.
- Информация о доставке, оплате и гарантии.
- Телефон, чат, электронная почта, окно обратной связи — чтобы покупатель мог сразу задать интересующий его вопрос о конкретном товаре.
👉🏻 Также полезно вставлять ссылки на другие товары вашего магазина: “с этим товаром покупают”, “похожие товары”, другие изделия бренда, блок “вы смотрели”. Помогите вашему клиенту заказать как можно больше!
🔔 Очень помогают в принятии решения отзывы реальных покупателей. Не старайтесь оставлять только положительные и восторженные, удаляя негативные: мало кто уже этому верит. Пусть отзывы будут честными, это сыграет только на пользу вашей репутации (если, конечно, у вас действительно хороший и качественный товар). А чтобы избежать наплыва спама или “заказных” плохих отзывов от конкурентов, откройте возможность оставлять отзывы только тем, кто совершал у вас покупку.
☝🏻 Если за товаром требуется особый уход, нужны специфические условия хранения или перевозки, обязательно это укажите во избежание проблем и недопонимания.
❕ Помните, что карточки товаров — это то самое волшебное место, где и происходит продажа! Подходите к их созданию внимательно и вдумчиво, не пропускайте важные блоки, внедряйте новые функции, подглядывайте за успешными конкурентами и перенимайте удачные идеи. Оформляя свой интернет-магазин по всем правилам, вы обеспечите ему быстрый рост и развитие, продажи будут идти в гору, а покупатели — возвращаться снова и снова.
❤️И не забудьте вкладывать в ваши карточки товаров частичку любви и заботы о покупателе! А если статья была вам полезна, ставьте ей лайки!❤️
Нажимайте и получите текстовый отчет:
🔶 2 простых способа и 3х-недельный план действий, чтобы зарабатывать в интернете, даже если вы новичок 🔶