Вечерний рейс из Новосибирска в Анталию, ночной перелет и, как следствие, поздний приезд в отель. Что же ждало нас на стойке регистрации? Рассказываю, как все было.
Нас высадили возле отеля где-то в первом часу ночи. Сотрудники отеля увидели нас и помогли поднять сумки на reception. А там нас ждало полное непонимание.
Там не было сотрудников, понимающих по-русски. И по-английски, в общем-то, тоже.
Это вообще не было для нас какой-то проблемой, пока события не начали развиваться дальше.
На 2 семьи мы бронировали 2 номера. Один из них - семейного типа (двухкомнатный). Нам выдали ключи, и начали что-то объяснять по-турецки.
Потом сотрудник отеля пошел показывать нам номера. Брат с племянником заселились в свой одноместный номер для взрослого с ребенком. Там их ждали бутерброды, яблоки и сок.
Мы пошли смотреть свой номер.
И там нас ждал сюрприз. Нам показали номер, рассчитанный не на троих, а на двоих. То есть, там было 2 небольших кровати. Куда ложиться третьему - вопрос.
Стали объяснять на пальцах, что это не наша категория номера. И нас трое, а не двое.
Турок пожал плечами, сходил за другими ключами, повел нас в другой номер. та же самая история: никаких двух комнат, которые мы бронировали.
А теперь представьте себе: мы не спали практически сутки. Ночь, мы с чемоданами ходим по отелю с этажа на этаж... Приятного мало.
Так мы посмотрели еще 2 номера. И все они были не "семейной" категории. Люди стали выходить из комнат и возмущаться, что мы шумим, прокатывая чемоданы по полу.
Снова вернулись на ресепшн. Какими-то чудесами турок разбудил русскоговорящего сотрудника, который объяснил нам, что в данный момент "семейных" номеров в отеле просто нет.
Вопрос решили тем, что одному человеку предоставили двухместный номер, а нам - аж трехместный, оставив этот вопрос до утра. Бутербродов там не было, но посреди ночи это было уже не важно.
Утром мы вышли на балкон, увидели горы и бассейн , написали нашему турагенту. Он сказал, что предложенный нам варианты дороже забронированных. И мы решили оставить все как есть.
И в итоге отдыхали в 3 номерах вместо двух!
А какие случаи происходили с вами при ночном заселении? Как они решались?
А здесь статья о том, почему я больше не хочу в Турцию
Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал, если вам интересно то, о чем я пишу