Сегодня трудно представить успешный и быстро растущий бизнес без представительства в соц сетях. Особенно это относится к небольшим компаниям, для которых соц. сети - это отличная возможность донести информацию до покупателей товаров и услуг.
Для этих целей отлично подходит социальные сети Facebook и Instagram. Размещая посты в этих сетях и подталкивая их при помощи таргетированной рекламы вы можете очень бюджетно получить хороший охват, который конвертируется в лиды, а затем и в покупки.
Однако далеко не все знают, все, что вы выкладываете в эти сети, принадлежит не вам, а товарищу Цукенбергу и другим акционерам Фейсбука.
Бизнес страница Фейсбук вашей компании может быть в любой момент заблокирована без всякого объяснения причин.
Особенно часто это бывает на первоначальных этапах. Когда вы создали страницу, потратили силы на ее оформления и тут...
К примеру, недавно созданную бизнес страницу автора этого материала Фейсбук заблокировал при попытке подключить к ней профиль инстаграм, который принадлежит автору, но был связан с другой страницей. После упоминания, что инстраграм связан с другой страницей, я его отвязал его и попробовал еще раз. Результат: блокировка.
Вначале пришло сообщение с просьбой прислать фото. После получения фотографии, вылезло вот это:
Вероятно, они не смогут проверить мой аккаунт. Как трогательно. Это при том, что в бизнес профиле была указана моя почта и мой телефон...
В общем необоснованная блокировка - это очень неприятная вещь, но еще больше напрягает "механический" или, если говорить прямо - абсолютно равнодушный подход Фейсбука к членам сообщества и своим клиентам.
Ведь бизнес страницы создают люди, которые тратят в этой сети деньги на рекламу..
Примерно также действует еще одна американская компания - Ebay. Только там они подходят к информированию более изощренно. Об этом в следующем посту.
