Одна из особенностей платформы 1С:Предприятие 8 - гибкость. Её можно сконфигурировать и для огромной компании с филиалами, и для отдельного небольшого магазинчика.
Конфигурация - это программа, работающая на базе платформы 1С:Предприятие 8. Если конфигурация сертифицирована в фирме «1С», то она считается типовой. «1С» следит за её судьбой и периодически присылает обновления. Если конфигурация не сертифицирована, она уже не типовая. Если конфигурация была типовой, но её изменили, даже чуть-чуть, она автоматически тоже становится нетиповой.
Обновления типовой происходят штатно. Любое изменение конфигурации ломает этот процесс, поэтому обновления нетиповых конфигураций делают вручную. Сложность обновления зависит от сложности изменений, внесённых в типовую конфигурацию. Делает ручные обновления только специалист 1С.
Кроме сложности с обновлениями, у доработанной нетиповой конфигурации могут быть и другие проблемы. Например, усложняется интеграция со сторонними сервисами, в том числе с сайтом.
Узнать, какая у вас конфигурация, можно самостоятельно через конфигуратор. Но лучше доверить проверку человеку, который в этом разбирается.
Не спешите делать выводы, что необходимо срочно отказаться от доработок. Они помогают индивидуализировать 1С, настроить платформу под требования компании. Просто обращайтесь в проверенные компании за доработками, обновлениями и интеграциями. Вам сделают всё корректно, ничего не сломают, и компания сможет продолжать работать в привычной среде.