Есть большое количество статей на эту тему, но большинство из них сравнивает данные компании, как бизнесы и поэтому не дает никакой потребительской оценки. Я постараюсь провести этот анализ со стороны человека, который просто не хочет готовить, а хочет воспользоваться сервисом по доставке готовой еды.
Сразу скажу, что до написание этой статьи я в 99% случаев пользовался Delivery потому что так привык, потому что там есть скидки. При этом никогда особо не пытался разобраться в Яндекс еде.
В первой части сравнения я выберу адрес по которому проживаю сам и буду сравнивать количество ресторанов, условия доставки и цены, включая акции. Таким образом мы выберем лучшую площадку на этапе мониторинга.
Во второй части я закажу одинаковые блюда в 2 ресторанах (масс-маркет и самостоятельный), чтобы сравнить сам процесс доставки (время, работа курьеров, комплектации).
Преступим:
1. Удобство интерфейса: +1 балл Яндексу
- при загрузке новых мест, когда они заканчиваются на странице просмотра, Яндекс не перекидывает вниз списка, как это делает Delivery, оставляя кучу мест пропущенными.
- на мой взгляд, у Яндекса более функциональнее фильтры, чем у Delivery.
- само представление ресторанов очень схоже.
2. Объем предложений: +1 балл Яндексу
По моему адресу доступно 111 ресторанов на Delivery и 225 на Яндексе.
При это время доставки варьируется от 30 до 120 минут у обоих.
3. Предложений с доставкой до 45 минут: +1 балл Яндексу
Delivery - 28 ресторанов, Яндекс - 37 ресторанов. Не знаю насколько это объективный критерий, т.к. в относительном показателе выиграл бы Delivery. Тем не мене когда мы используем доставку, то хочется чтобы был большой выбор и еда как можно быстрее оказалась рядом :)
Также число ресторанов может расходиться потому что в Яндексе больше случаев, когда скорость доставки меньше, чем в Delivery на 5 минут, что могло значительно сыграть на подсчете. Я выбирал рестораны у которых заявленное время доставки не превышает 45 минут. Рестораны со временем 30-50 минут уже не учитывались,т.к. максимально время превышает 45 минут.
А правдивость этих сроков проверим во второй части.
4. Наличие скидок и купонов: никто не получает балл
На обеих площадках есть скидки и купоны. Здесь уже нужно смотреть информацию по конкретному ресторану и рекомендую проверять обе площадки, но в тоже время надо быть готовым, что ресторан никаких акций не делает.
Итог: Яндекс:Delivery - 3:0
Удивительно, но по критериям, которые я выбрал для сравнения Яндекс с легкостью забирает лидерство. Еще раз скажу, что до этой статьи я пользовался в 99% случаев Delivery. Видимо придется менять приложение :)
С меня статья - с тебя коммент, лайк, подписка :)