Переход на постоянную удалённую работу может серьёзно навредить психическому здоровью сотрудников и их социальным навыкам предупредил Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла. Он подчёркивает, что виртуальное общение и видеозвонки не смогут заменить личных встреч.
«Как выглядит выгорание? Что представляет собой психическое здоровье? И как связаны эти понятия с представлением о сообществе? Мне кажется, что, возможно, сейчас, когда мы все работаем удалённо, мы разрушаем построенный ранее социальный капитал. Какую цену мы заплатим за этот режим?» — цитирует Наделлу газета The New York Times.
Он отметил в интервью изданию, что, исходя из грубой статистики производительность многих сотрудников Microsoft, которые перешли на удалёнку, повысилась, но эти показатели не стоит переоценивать.
«Я скучаю по реальным встречам, когда вы разговариваете с человеком, который находится рядом с вами, вы можете связаться с ними в течение двух минут, поговорить до и после собрания. Это сложно воспроизвести в виртуальной среде, как и многие другие навыки и особенности живого общения, необходимые для управления и наставничества», — отметил Наделла.
Но не мало специалистов которые работают удалённо постоянно, не согласных с гендиректором Microsoft.
«Наделла предполагает, что всем должно нравиться общаться с людьми на работе, а не разговаривать, например, с супругом. Многим хочется после нескольких часов непрерывных встреч просто провести свой обеденный перерыв без людей рядом, почитать книгу или еще что-нибудь. Руководству удобнее экстраверты в компании, потому что они, как правило, подлизываются и получают повышение», — пишут пользователи сайта Slashdot.
«Я работал дома 60-80% в течение последних 10 лет, и я считаю, что многое зависит от самого характера работы. Интеллектуально сложная, интересная, захватывающая работа уменьшает необходимость общаться с людьми в моём случае. Время пролетает незаметно, и я даже не замечаю, что ни с кем не общался».
С другой стороны, указывают пользователи, нужно ценить шанс на общение, который даёт работа вне дома.
«Конечно, у меня есть социальное и профессиональное взаимодействие вне работы. Но посещение офиса предоставляет еще одну возможность для такого взаимодействия. Я не пытаюсь предположить, что офис — единственное место, где можно встречаться с людьми. Я говорю, что ценю дополнительную возможность, которую дает мне работа в офисе для такого рода взаимодействий».
Сатья Наделла прокомментировал сложившуюся ситуацию после новостей о том, что компания Twitter предоставила своим сотрудникам возможность работать из дома постоянно, даже после того, как пандемия COVID-19 закончится. Microsoft разрешила своим сотрудникам работать из дома как минимум до октября. Google в начале мая сообщила своим сотрудникам, что, вероятно, им придётся работать из дома до конца года. Аналогичное предупреждение последовало от Facebook, хотя офисы компании начнут открываться с 6 июля.
30 апреля Amazon разрешила своим сотрудникам, занятым на должностях, допускающих «эффективную работу из дома», не выходить в офис до 2 октября. В то же время Apple объявила о планах отказаться от режима удалённой работы и начать поэтапное возвращение сотрудников в офисы. Первый этап уже стартовал — к работе в офисах вернулись сотрудники компании за пределами США.
Тем временем, в России компания «Ростелеком» сообщила о планах оставить на удаленке часть сотрудников после того, как пандемия закончится. Об этом компания сообщила в отчёте о финансовых и операционных результатах своей деятельности за 1 квартал 2020 года. В компании пояснили, что в настоящее время около 60 тысяч сотрудников работают удаленно. «Ростелеком» рассчитывает, что инициатива по оставлению на удаленке части сотрудников после пандемии обеспечит более привлекательные условия труда для персонала, а также позволит компании сэкономить на офисных помещениях и затратах на обслуживание.