В нашей стране не для кого не секрет, что при начислении нам всем оплаты за коммунальные услуги, соответствующие организации всеми правдами и неправдами стараются обойти закон в свою пользу и получить от собственника жилья лишние платежи. А потом он несчастный пусть разбирается, судится, требует перерасчета. Это годы.
Вот один из многих вопиющих случаев. Мой клиент проживает с супругой в принадлежащей им квартире, их собственность разделена поровну по одной второй у каждого. Он является льготником по Федеральному закону от 12.01.95 N 5-ФЗ «О ветеранах» (ч. 1 ст. 16).
По этому закону ему положена льготная оплата жилья и коммунальных услуг в размере 50% и членам его семьи совместно с ним проживающим. Вот так указано и в законе, то есть он и его супруга должны оплачивать жилое помещение и коммунальные услуги с 50-ти процентной скидкой.
Начисления платежей за коммунальные услуги и оплату жилого помещения у нас производят МФЦ. Так вот МФЦ в течение многих лет учитывал только одного льготника в квартире – супруга, а его супругу не учитывал. Это нарушение закона, но рассчитанное на покорное поведение собственников жилья, оплачивающих за жилое помещение и коммунальные услуги лишние деньги. А представляете, сколько таких льготников в городе. Это же «Клондайк, Эльдорадо», как говорил в хорошем фильме Глеб Жеглов.
В моем случае собственники жилья оказались законопослушными гражданами и оплачивали и оплачивают все коммунальные платежи своевременно и в полном объеме, с учетом двух льготников, как это установлено в законе, но не соответствует цифре в квитанции, начисленной МФЦ.
В свою очередь МФЦ выставляет таким собственникам жилья задолженность, которую сам искусственно и создал. Обращается в суд с заявлением о взыскании задолженности и судимся мы уже три года. К сожалению, суды неохотно рассматривают такие дела, потому что нужно тщательно разбираться с платежами, квитанциями, которых очень много, судебная практика неоднозначная и вообще нужно разбираться в этом вопросе.
В результате МФЦ ни в чем не проигрывает, либо собственники добровольно платят лишние деньги, начисленные МФЦ, либо суд взыскивает с собственников искусственно созданную МФЦ задолженность. Вот такой вот замкнутый круг.
По факту не учета второго льготника и неправильного начисления МФЦ коммунальных платежей мы с клиентом обратились в прокуратуру с требованием провести проверку, почему МФЦ производит начисления неправильно, а также мы просили прокуратуру выйти с исковым заявлением в суд в интересах неопределенного круга лиц (ст. 45 ГПК РФ), то есть тех, кто еще является таким же льготником, но покорно оплачивает лишние деньги в МФЦ.
В результате проверки прокуратура установила нарушения в порядке расчетов стоимости оплаты жилого помещения и коммунальных услуг внесла представление в адрес МФЦ с требованием устранить нарушения.
Вывод можно сделать такой: оплачивать коммунальные услуги нужно всегда своевременно и в полном объеме, очень внимательно проверять квитанции, что Вам начисляют. Увы, суд может быть не на Вашей стороне, будьте к этому готовы.