Вопрос о необходимости онлайн-продажи лекарств возник на фоне бушующей пандемии Covid-19 и действующих из-за нее ограничений. Первые подвижки в этой теме начались еще в начале апреля 2020 года, когда был принят закон о закреплении права аптечных организаций осуществлять розничную торговлю лекарственными препаратами дистанционным способом. Но для начала продажи лекарств через интернет его было недостаточно, поскольку не было необходимых подзаконных актов. Ждали, ждали и дождались. 18 мая 2020 года Правительство РФ утвердило правила дистанционной продажи и доставки лекарств. А это значит, что лекарства теперь можно покупать, не выходя из дома.
Какие препараты можно покупать в режиме онлайн
Как вы догадались – не все, а только безрецептурные. А вот наркотических, сильнодействующих и психотропных лекарственных средств, и препаратов, в которых содержится свыше 25% этилового спирта, нововведения не коснулись.
Как сделать заказ
Доставку медицинских препаратов можно будет заказать по телефону или онлайн через сайт аптеки/мобильное приложение (если оно есть). Аптечная организация заключит с вами договор розничной купли-продажи с условием доставки и оговорит условия покупки (срок формирования и стоимость заказа, стоимость услуги по доставке, возможность получения заказа в ближайшей аптеке или по месту жительства (или пребывания, или фактического нахождения), способ и место оплаты).
Далее заказ доставят по адресу, указанному в договоре, и передадут лично вам. Если вы не сможете принять заказ, это смогут сделать за вас ваши родственники или друзья при условии предъявления ими оригиналов или копий (возможно в электронном виде) квитанции или иного документа, подтверждающего заключение договора, оплату заказа или оформление его доставки.
Принимая заказ, проверьте целостность упаковки и ее содержимое. Убедитесь, что товар вас полностью устраивает и лишь потом оплачивайте.
Если решите отказаться от доставленного препарата, то сделать это можно до оплаты заказа. Причем если отказ будет произведен в отношении препарата надлежащего качества, стоимость доставки все равно придется оплатить. А вот если препарат был «с изъяном» - заказ можно вернуть курьеру, не оплачивая ничего вообще, или потребовать надлежащего исполнения заказа.
Для вас новая услуга является полезной или предпочтете самостоятельно ходить в аптеку?