Эльза:
Как показано в «Холодном сердце», Эльза — королева Эренделла, от рождения обладающая даром создавать снег и лед, и со стороны она предстаёт сдержанной и замкнутой, хотя внутри у неё бушует настоящая буря эмоций — ей приходится жить в страхе и постоянно подавлять свой волшебный дар.
Анна:
Анну сложно назвать изящной, ей скорее присущи такие черты, как смелость, ум, оптимизм и вера в лучшее в людях. Вспыльчива, упряма, импульсивна, спортивна, артистична, очень мечтательна, преданна и влюбчива. Так же не лишена высокого интеллекта и порою может быть хладнокровной. В какой-то степени, амбиверт Анна — веселая, общительная и открытая — противопоставляется Эльзе — явному интроверту (правда, скорее, Эльза замкнута в силу обстоятельств).
Принц Ханс:
На первый взгляд Ханс очень милый и добрый юноша, но является одним из самых негативных персонажей Дисней. Ханс был тринадцатым принцем Южных Островов, но он не мог стать королем, для этого ему надо было жениться на принцессе. Узнав о коронации Эльзы, он приплыл в Эрандел, где встретил юную принцессу Анну, которая очень жаждала любви. Принц предложил ей руку и сердце. Принцесса думала, что их любовь с Хансом будет вечной, но оказалось, что Ханс просто хотел заполучить трон в Эранделе и стать королём. Для этого ему нужно было обручиться с Анной, а после убить королеву Эльзу и отравить Анну. Но принцу Хансу так и не удалось осуществить задуманное, так как любовь побеждает зло. Когда Эльза сумела сдержать магию, принцесса издала приказ: отвезти принца Ханса на Южные Острова, чтобы старший брат решил его судьбу.
Кристофф:
Проведя большую часть своей жизни без какого-либо реального контакта, кроме троллей и Свена, Кристоф стал индивидуалистом и поэтому предпочитает всегда действовать в одиночку. Он также бывает довольно ворчливым, ленивым и временами эгоистичным, но за всеми этими недостатками скрывается золотое сердце.