Зачем компаниям нужны мессенджеры? Для начала вспомним что же вообще такое мессенджер.
Мессенджер – это специальная программа, которая позволяет мгновенно обмениваться сообщениями и совершать звонки, в том числе и по видеосвязи.
Так вот, процесс коммуникации не стоит на месте и постоянно усовершенствуется. Развитие в сфере технологий позволяет сделать этот процесс более эффективным и удобным, в том числе и для бизнеса.
Сейчас компании, благодаря мессенджерам, имеют возможность общаться со своими клиентами в режиме реального времени и при этом создается высокий уровень приватности.
Одним из популярных мессенджеров на сегодняшний день является Telegram. Именно поэтому многие компании для связи и общения со своими клиентами выбирают именно его, устанавливая заодно и чат-бот.
Прослушайте подкаст на тему Telegram-ботов и вы узнаете:
- что такое Telegram чат-боты;
- для чего они нужны;
- возможности Telegram-ботов;
- какие бывают варианты для использования этих ботов;
- в каком бизнесе уместно применять ботов;
- советы по применению.
Читайте также:
6 тенденций электронной коммерции
P.S.: Слушайте наш подкаст и подписывайтесь на наш Instagram.