Три года назад я ушла в декрет, оставляла своё почтовое отделение, с лёгкой ноткой грусти, так как работа мне нравилась. Работала я оператором в городском отделении.
Наше городское отделение почтовой связи.
Наш городок населением чуть больше 20000 человек. И наше ОПС центральное в городе. Есть ещё два подразделения, но они намного меньше. Итак, чтобы Вы представляли. В нашем отделении есть освобожденый от кассы начальник и заместитель, два контроллера (работают с почтальонами и операторами) и 12 операторов на пять касс. Так в общих чертах выглядит наше отделение.
Что случилось с почтой России за три года?
По возвращению из декрета, я мягко говоря, была неприятно удивлена тем, как изменилась почта.
Конечно, первое изменение - это новая программа ЕАС, которая абсолютно не похожа на старичка WinPost. Для меня ЕАС-это не понятные дебри, которые добавляют тебе много не нужных телодвижений. Но плюсы тоже есть. Об этом я напишу подробнее в другой статье.
Во-вторых, магазин. У нас городское почтовое отделение, находится в самом центре города, где через дорогу расположены такие сетевики, как Магнит, Пятерочка и Дикси. Многие скажут и что на почте всю жизнь торгуют.
Да торговали: книги, открытки, мыло, тетради, ручки и т. д. Но замороженная курица, колбаса, мелкая бытовая техника, типа фена или овощерезки меня поразили в самое сердце.
Газет и журналов стало на много меньше и их заменили холодильниками с водой и мороженым.
В-третьих, планы по доходам, которые нужно выполнять, иначе премии не будет. Планы просто огромные, в них входит мне кажется всё что только можно- это и продажа товаров, смехотворные страховки за 45 рублей, приём подписки, приём EMS, 1 класс, а ещё ноу-хау- предзаполненные посылки.
По поводу предзаполненных посылок необходимо писать отдельную статью, потому что задумано вроде неплохо, но исполнение оставляет желать лучшего.
С декрета я вышла два месяца назад и каждый день на протяжении этого времени, я не перестаю удивляться тупости руководства почты России. Например,
В отделении нет марок, потому что на знаки почтовой оплаты придумали какие-то лимиты, но зато замороженной курицы просто завались и каждый день всё идут, идут коробки с продуктами.
И это только первые недостатки, которые меня расстраивают, поэтому на этом канале я буду писать о внутренней жизни самого обычного городского отделения, о своих мыслях по организации работы, ну и о трудностях, с которыми сталкиваются все почтовые работники.
Лайк и подписка на канал лишними не будут. Спасибо!