Для некоторых компаний бизнес-процессы - это что-то неизведанное, непрописанное и непонятное.
Друзья, кто с ходу может сказать, что он делал в январе, чего не делает сейчас? А в прошлом году? А пару месяцев назад?
Давно вы прописывали свои планы, отмечали что работает, а что нет?
Быстро ответить на этот вопрос могут только те, кто ведет статистику, хранит информацию и файлы по всем задачам.
Обычно компанию захватывает водоворот рутины и становится некогда фиксировать шаги, задачи и прогресс.
Аналитика - главный рычаг прогресса. Она экономит время, дает спокойствие и понимание, куда идти. Дает власть в ваши руки, возможность управлять процессами. Упрощает работу - ведь можно не изобретать новое, а масштабировать работающее.
Мы, например, используем Битрикс 24.
По нему мы видим:
-сколько часов работает каждый сотрудник;
-сколько времени в среднем тратится на типовые задачи (очень облегчает вопрос с оценкой);
-какую прибыль дает каждый из источников заявок;
-всю информацию по работе с клиентом с 2016г. (а может и раньше);
-и это, конечно же не все.
Если вам интересны возможности Битрикс 24, то 27 мая мы специально для вас проводим бесплатный вебинар.
Вы узнаете:
- какие инструменты необходимы для удаленной работы компании;⠀
- как повысить личную эффективность, работая дома;
- как не глядя выявить лентяев среди сотрудников;
- как быть 24/7 на связи с клиентом без привязки к офису.