Сериал продолжает исследовать проблемы современного мира через видение ближайшего будущего, которое выглядит вполне правдоподобным. Такие научно-фантастические попытки — загрузки человеческого сознания в виртуальные миры, обсуждались в недавних сериалах «Черном зеркале» и «Хорошем месте», «Годы и годы», «Разрабы».
В 2033 году разворачиваются события сериала, технологические компании могут за разумную цену оцифровать человеческое сознание и предоставить клиентам виртуальную загробную жизнь по своему выбору и находиться там бесконечно долго или пока не кончатся деньги.
Красавчик и программист Натан Браун (Робби Амелл) проводит дни, и, как и большинство из нас, бездумно и бесполезно с богатой и эгоистичной девушкой по имени Ингрид (Аллегра Эдвардс), которую он в основном терпит. Его золотая жизнь заканчивается, когда однажды ночью машина-автопилот врезается в стоящий на обочине грузовик, его доставляют в больницу в критическом состоянии. Благодаря настойчивому желанию Ингрид, Натан отправляется в виртуальный мир под названием Лайквьюс.
Обосноваться на новом месте помогает ангел или представитель отдела обслуживания клиентов, Нора (Энди Алло).
Со временем они знакомятся ближе и проникаются симпатией, завязывают дружбу.
Выясняется также, что смерть Натана не была случайной, некоторые из его воспоминаний стерты. Они предпринимают попытки, чтобы докопаться до истины. А Натан переосмысливает прошлые поступки.
Загробный мир Лайквьюз вобрал самое лучшее из настоящего — умопомрачительные пейзажи, еда со всего света, но полон правил и ограничений. За все приходится платить, а вездесущая реклама добралась и до рая.
В Лайквьюс существуют этажи для 2-хгигабайтных, где даже за мысли снимают деньги. Натан не может позволить себе Лэйквьюс и попадает в плен к прихотям своего спонсора Ингрид. Она проверяет его расходы, меняет виртуальному аватару одежду, не спрашивая его желания. Ингрид нарочито карикатурна.
Авторы Загрузки тратят много времени, что создать убедительный мир ближайшего будущего. Технологии и искусственный интеллект проникли еще глубже в обычную жизнь, и люди в очередной раз адаптировались к этому. Прозрачные экраны компьютеров и телефонов, напечатанная еда, «обнимательные» костюмы для виртуальной реальности и вопиющая бедность, переполненный транспорт, равнодушие и надувательство власти или начальства. Под маской романтических отношений между Норой и Натаном прячется сатирический портрет мира, в котором потребительский капитализм проник в загробную жизнь. Она стала приложением с всплывающей рекламой и различными уровнями подписки.
Создатель сериала Грег Дэниелс в таких телешоу как Симпсоны, Офис, Парки и зоны отдыха, был более беспощадным сатириком, чем в Загрузке. Здесь юмор мягкий, больше оптимизма, романтическая линия сглаживает острые углы. Поэтому можно смотреть привычный ромком, и сериал останется таким, а можно найти серьезные вопросы о смысле жизни и смерти, и обсудить насущные проблемы современного мира., чем в черных антиутопиях. В конце концов добро и любовь побеждают, потому что люди и отношения между ними важнее всего.