История началась в 2005 году. Семья Поповых (здесь и далее фамилия изменена) живет на первом этаже. В квартиру над ними заехали соседи, начали делать ремонт, решили закрыть вентиляционную шахту. Спросили разрешения и не получили его. Отказ Поповых проигнорировали и все равно сделали по-своему. К Поповым пришли газовики и перекрыли газ. Им нельзя пользоваться, если вентиляция не работает. Как поступили пострадавшие Судебные тяжбы длились до 2019 года. Управляющая компания предписывала соседям разобрать вентиляцию, но те игнорировали эти требования. Поповы пошли в суд с жалобой на бездействие УК. Коммунальщики делали осмотр квартиры и заключали: “Тяга есть”. Независимая экспертиза, которую пострадавшие несколько раз заказывали за свой счет, говорила обратное. В итоге лишь в 2019 году УК не смогла доказать наличие тяги, суд признал победу за Поповыми. Семья оценила свои вложения в экспертизы и консультации юристов в 170 тысяч рублей. И потребовала 10 миллионов рублей в качестве морально