23 мая примерно в 14:00 стало известно, что на Земляном Валу в Альфа-Банке были взяты 5 заложников: 4 сотрудника банка и 1 посетитель. Злоумышленник угрожал взорвать здание и заявлял правоохранительным органам, что заминировал здание. С захватчиком начались переговоры.
Заложники сообщили, что видели желтый пакет в руках, в котором якобы находится взрывное устройство. Один из заложников смог незаметно включить онлайн трансляцию и заснять лицо налётчика. Местность была оцеплена, дорожное движение от Земляного вала до Верхнего Сусального переулка было перекрыто, на место приехала скорая помощь, машины ДПС и другие экстренные службы. К месту происшествия выехал спецназ и снайперы.
Налётчиком оказался доставщик еды. Этот вывод был сделан исходя из фирменного рюкзака. Одни источники сообщают, что захватчик был в костюме доставщика, другие, что он был одет в черное. Сначала никаких требований не было выдвинуто, но позже злоумышленник потребовал крупную сумму денег и встречи с "Ольгой Бузовой". По словам одного из заложников захватчик говорил, что "она у него что-то украла".
Примерно в 15:00 сотрудники полиции смогли вывести почти всех заложников, один остался внутри. Он вёл прямую трансляцию в Instagram. Позже директор по маркетингу и коммуникациям "Альфа-Банка" сообщил, что всех заложников смогли вывести, а сам захватчик забаррикадировал главный вход стульями и находится там один.
После того, как стало известно, что все заложники в безопасности, спецназ приступил к штурму. В ходе операции налётчика удалось задержать, по словам правоохранительных органов у него был муляж взрывного устройства. Из заложников никто не пострадал. Против него возбуждено уголовное дело по статье 206 УК РФ "Захват заложников".
По одной из версий причиной захвата отделения стали долги по кредитам, сам же захватчик объяснил свой поступок желанием "узнать правду".
"Мне интересна правда. Что со мной происходит" - сказал он, не указав подробности. Вину свою он признаёт.