23 мая примерно в 14:00 стало известно, что на Земляном Валу в Альфа-Банке были взяты 5 заложников: 4 сотрудника банка и 1 посетитель. Злоумышленник угрожал взорвать здание и заявлял правоохранительным органам, что заминировал здание. С захватчиком начались переговоры. Заложники сообщили, что видели желтый пакет в руках, в котором якобы находится взрывное устройство. Один из заложников смог незаметно включить онлайн трансляцию и заснять лицо налётчика. Местность была оцеплена, дорожное движение от Земляного вала до Верхнего Сусального переулка было перекрыто, на место приехала скорая помощь, машины ДПС и другие экстренные службы. К месту происшествия выехал спецназ и снайперы. Налётчиком оказался доставщик еды. Этот вывод был сделан исходя из фирменного рюкзака. Одни источники сообщают, что захватчик был в костюме доставщика, другие, что он был одет в черное. Сначала никаких требований не было выдвинуто, но позже злоумышленник потребовал крупную сумму денег и встречи с "Ольгой Бузовой"